Publicação
Investigar o uso do conhecimento em contexto de trabalho pela análise situada de episódios etnográficos de interação entre profissionais e seus interlocutores diretos (clientes).
| Resumo: | Os “episódios etnográficos” são momentos de interação entre os profissionais e os seus interlocutores diretos. São episódios da vida real presenciados e/ou participados in loco pelo etnógrafo. A sua duração e pode medida em minutos ou horas conforme o enfoque que o etnógrafo lhe queira dar. A oportunidade de acesso aos episódios pode ser inopinada ou suscitada de alguma forma pelo etnógrafo. Isto remete para a importância de o etnógrafo estar presente e se manter liberto de espartilhos metodológicos (como os derivados de um rigorista controle etnocêntrico). A vivência do episódio pelo etnógrafo é como um registo áudio ou vídeo, que será analisado posteriormente. O registo dos episódios pode ser feito por diversos meios (fotografia, vídeo, áudio, notas escritas) e/ou simplesmente apenas guardados na memória do etnógrafo. No caso do registo escrito é importante o detalhe que ajude a contextualizar a interação. Na análise e interpretação dos registos é essencial convocar e considerar toda a informação complementar resultante das outras técnicas de recolha de dados. Os episódios etnográficos são muito eficazes para aprofundar aspetos específicos da cultura observada, quando o etnógrafo já está na posse e mobiliza conhecimento prévio consistente sobre o objeto de estudo. |
|---|---|
| Autores principais: | Pereira, Fernando A. |
| Assunto: | Episódios etnográficos |
| Ano: | 2022 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | documento de conferência |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Instituto Politécnico de Bragança |
| Idioma: | português |
| Origem: | Biblioteca Digital do IPB |
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