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Potencias indicadores para medir a qualidade em cuidados de longa duração: um estudo regional com o consenso de Delphi

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Resumo:Este estudo pretende desenvolver um Framework de indicadores de qualidade, para as Unidades de Longa Duração e Manutenção e Média Duração e Reabilitação, de Trás-os- Montes, Portugal, baseado no modelo de Donabedian (1988). Como método foi efetuada uma recolha de indicadores, através de uma revisão sistemática da literatura, legislação, e documentação, aplicou-se o método Delphi, envolvendo especialistas interdisciplinares, avaliando indicadores de estrutura, processo e resultado quanto à sua eficácia, relevância e viabilidade. Os critérios para a retenção de indicadores foram: coeficiente de concordância de Kendall >30%, coeficiente de variação <25%, ou pontuação média superior a 7,2 (indicativo de uma concordância de 80%). Resultados: evidenciaram taxas de resposta de 100% e a formação de um novo conjunto de indicadores. Para Unidades de Longa Duração, identificaram-se 4 indicadores de estrutura, 8 de processo e 28 de resultado, enquanto para as de Média Duração, foram 15 de estrutura, 11 de processo e 13 de resultado. Três indicadores alcançaram o consenso em ambas tipologias: existência de Plano Individual de Intervenção, existência de Gestor de Caso, e Grau de Satisfação dos Utentes/Cuidadores. O conjunto de indicadores proposto tem potencial significativo para avaliar e incrementar a qualidade dos cuidados em instituições de longa duração, 55 visando a aplicação prática nas Unidades de Cuidados Continuados Integrados da Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados e outras instituições similares.
Autores principais:Abrunhosa, Susete Coelho
Outros Autores:Martin, Jose Ignacio Guinaldo; Fernandes, Hélder
Assunto:Indicadores de qualidade Cuidados de longa duração Modelo de Donabedian Método de Delphi
Ano:2023
País:Portugal
Tipo de documento:documento de conferência
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Instituto Politécnico de Bragança
Idioma:português
Origem:Biblioteca Digital do IPB

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