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A intergeracionalidade do amor pela marca no contexto familiar

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Detalhes bibliográficos
Resumo:O presente estudo investiga a forma como o amor dos pais por uma marca influencia o amor dos filhos, bem como os efeitos na lealdade e no passa-palavra (WOM), considerando a natureza hedónica do produto. Trata-se de um estudo empírico, com uma amostra de 407 participantes dos EUA, recrutados através da plataforma MTurk. Através do tratamento estatístico dos dados com PLS-SEM, foi demonstrado que o amor dos pais pela marca influencia significativamente o amor dos filhos pela mesma. Embora o amor dos pais pela marca seja um preditor significativo do amor dos filhos pela marca, na amostra analisada, este vínculo não se traduz automaticamente em lealdade, embora influencie positivamente o passa-a-palavra, sobretudo em categorias de produtos hedónicos. Assim, nas categorias de produto que proporcionem prazer, o amor pela marca tende a ser recomendado, mas a lealdade requer condições adicionais. A variância explicada sugere um contributo relevante do contexto familiar, embora este seja condicionado pelo tipo de produto.A família desempenha um papel importante na formação do amor pela marca, mas a manifestação comportamental desse amor varia consoante a categoria do produto. O estudo reforça o papel moderador do tipo de produto e sugere novas abordagens para campanhas publicitárias orientadas para a criação de laços afetivos entre gerações.
Autores principais:Sardinha,
Outros Autores:Vanda Maria Francisco
Assunto:Amor pela marca Transmissão intergeracionalç Lealdade à marca Produto hedónico
Ano:2025
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Instituto Politécnico de Coimbra
Idioma:português
Origem:Instituto Politécnico de Coimbra

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