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Estudo de caso sobre o impacto do marketing digital no mercado online de vinhos em Portugal: comparação entre a geração X e Y

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Resumo:No atual contexto de desenvolvimento tecnológico, os meios digitais passaram a estar presentes em todos os setores de atividade, ajudando a promover e comercializar os produtos no mercado, nomeadamente os vinhos. O principal objetivo deste estudo centrou-se na análise do impacto que o marketing digital tem no mercado online de vinhos em Portugal para as gerações X (nascidos entre 1961 e 1981) e Y (nascidos entre 1982 e 2004). Realizaram-se duas sessões de focus group cada uma com seis participantes da geração X e Y, respetivamente, tendo-lhes sido disponibilizado um questionário com oito perguntas, resultante de recolha em publicações científicas consultadas. A metodologia utilizada na análise das respostas foi numa primeira fase qualitativa, para comparar as opiniões dos participantes e em que a geração X foi mais conservadora e a geração Y mais despreocupada. Numa segunda fase utilizou-se uma metodologia quantitativa para interpretar duas perguntas relativas aosfatores de escolha do e-commerce de vinhos e das preferências dos participantes na escolha de vinho online. Concluiu-se, com o presente estudo comparativo, que as motivações e preferências de compra de vinho são diferentes nas duas gerações. Este estudo poderá ser útil para os profissionais de marketing cativarem o seu público, indo ao encontro das suas necessidades, utilizando a comunicação mais correta e lançando os produtos mais adequados para a geração que pretendem atingir.
Autores principais:Silva, João Carlos Domingues
Assunto:Marketing digital Vinho Geração X Geração Y Consumidores
Ano:2024
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Instituto Politécnico de Coimbra
Idioma:português
Origem:Instituto Politécnico de Coimbra

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