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Desenvolvimento de dashboard para a gestão de stocks numa cadeia retalhista

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Resumo:Nas últimas décadas, as empresas têm demonstrado um crescente interesse em adquirir informação e conhecimento, especialmente para implementar estratégias de sucesso, satisfazer os clientes, melhorar continuamente os processos, inovar produtos e medir o desempenho organizacional. Consequentemente, as organizações têm investido em ferramentas que permitem transformar os dados existentes em informações relevantes e úteis para a tomada de decisões, aumentando assim a competitividade e flexibilidade, fatores cruciais na economia atual. Neste contexto, este trabalho propôs um dashboard de Acompanhamento de Stocks de Consumíveis, contendo indicadores chave de performance com o objetivo de subsidiar a análise do negócio de entreposto e das lojas das insígnias Continente, Modelo e Bom Dia da Sonae MC, com visibilidade em tempo real dos stocks, parâmetros e métodos de reposição de stocks. A implementação do dashboard assenta numa melhoria para a atividade, integrando toda a informação numa única e consistente plataforma tecnológica, utilizando como ferramenta de Business Intelligence (BI) denominada Microstrategy e tendo por base os dados registados em Retek-Orderbook. Este trabalho não deve ser visto como um ciclo fechado, mas sim um work in progress, dado que estamos inseridos num mercado altamente dinâmico e em contínua evolução. Existe uma necessidade constante de melhoria, através da experimentação e teste de novas abordagens aos processos e procedimentos atuais.
Autores principais:Lau, Tânia Cristina
Assunto:Gestão de Stocks Retalho Dashboard MicroStrategy Inventory Management Retail
Ano:2024
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Instituto Politécnico de Setúbal
Idioma:português
Origem:Instituto Politécnico de Setúbal

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