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KPI como ferramenta de suporte à tomada de decisão na Logista Pharma: implementação KPI danos e extravios em 3pl
| Resumo: | Este relatório, intitulado “KPI como Ferramenta de Suporte à tomada de decisão na Logista Pharma – Implementação KPI Danos e Extravios em 3PL”, aborda a importância da medição de danos e extravios na cadeia de abastecimento da indústria farmacêutica. Foi realizado um projeto para implementação de um KPI específico em Power BI para monitorizar estas ocorrências na Logista Pharma Portugal, com o objetivo de adquirir essa capacidade de análise por parte da empresa e servir como ferramenta auxiliar à tomada de decisão. O relatório está dividido em vários capítulos que incluem uma revisão de literatura, metodologia do projeto, apresentação da empresa, análise dos resultados e conclusões. A implementação deste KPI visa proporcionar uma visão global a respeito da percentagem de entregas afetadas com danos ou extravios, facilitando o acompanhamento do número de ocorrências ao longo dos meses para despiste de tendências. Assim como, pretende ser uma ferramenta auxiliar para contrapor ou confirmar alguma informação recebida por parte dos laboratórios e tornar este KPI como vantagem competitiva perante outros concorrentes, atendendo ao seu bom resultado geral na Logista Pharma. |
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| Autores principais: | Durães, Sandra |
| Assunto: | Key performance indicators Indústria farmacêutica Cadeia de abastecimento Last-mile Danos e extravios Pharmaceutical industry Supply chain Damages and losses |
| Ano: | 2024 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Instituto Politécnico de Setúbal |
| Idioma: | português |
| Origem: | Instituto Politécnico de Setúbal |
| Resumo: | Este relatório, intitulado “KPI como Ferramenta de Suporte à tomada de decisão na Logista Pharma – Implementação KPI Danos e Extravios em 3PL”, aborda a importância da medição de danos e extravios na cadeia de abastecimento da indústria farmacêutica. Foi realizado um projeto para implementação de um KPI específico em Power BI para monitorizar estas ocorrências na Logista Pharma Portugal, com o objetivo de adquirir essa capacidade de análise por parte da empresa e servir como ferramenta auxiliar à tomada de decisão. O relatório está dividido em vários capítulos que incluem uma revisão de literatura, metodologia do projeto, apresentação da empresa, análise dos resultados e conclusões. A implementação deste KPI visa proporcionar uma visão global a respeito da percentagem de entregas afetadas com danos ou extravios, facilitando o acompanhamento do número de ocorrências ao longo dos meses para despiste de tendências. Assim como, pretende ser uma ferramenta auxiliar para contrapor ou confirmar alguma informação recebida por parte dos laboratórios e tornar este KPI como vantagem competitiva perante outros concorrentes, atendendo ao seu bom resultado geral na Logista Pharma. |
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