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A relação entre ergonomia, saúde psicológica e inteligência artificial no teletrabalho
| Summary: | O presente trabalho analisa a inter-relação entre ergonomia, saúde psicológica e inteligência artificial no contexto do teletrabalho, adotando uma perspectiva interdisciplinar e comparativa entre Brasil e Portugal. A pesquisa parte da constatação de que a expansão do trabalho remoto, acelerada pela pandemia de COVID-19, trouxe benefícios relacionados à flexibilidade e produtividade, mas também intensificou riscos ergonômicos e psicossociais, como distúrbios musculoesqueléticos, estresse, isolamento social e burnout. Nesse cenário, a inteligência artificial surge como ferramenta ambivalente: capaz de auxiliar na prevenção de riscos e na promoção do bem-estar, mas também de intensificar a vigilância e comprometer a privacidade. A investigação utiliza revisão bibliográfica e análise documental das legislações nacionais e europeias, abordando as lacunas jurídicas e as práticas organizacionais ligadas à saúde e segurança no teletrabalho. São discutidas as implicações da cultura organizacional, a efetividade das normas existentes e os limites éticos do uso da tecnologia no ambiente laboral. Como contribuição, o estudo propõe diretrizes para a construção de políticas públicas e práticas empresariais voltadas à ergonomia, ao suporte psicológico e ao uso responsável da inteligência artificial, visando ambientes de teletrabalho mais saudáveis e sustentáveis. Os resultados apontam para a necessidade de um modelo regulatório mais robusto, aliado ao fortalecimento da cultura organizacional e ao equilíbrio entre inovação tecnológica e dignidade laboral. |
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| Main Authors: | Sotero, Danilo Short |
| Subject: | Teletrabalho -- Teleworking Ergonomia Saúde mental -- Mental health Inteligência artificial -- Artificial intelligence Direito do trabalho -- Labour law Ergonomics |
| Year: | 2025 |
| Country: | Portugal |
| Document type: | master thesis |
| Access type: | open access |
| Associated institution: | ISCTE |
| Language: | Portuguese |
| Origin: | Repositório ISCTE |
| Summary: | O presente trabalho analisa a inter-relação entre ergonomia, saúde psicológica e inteligência artificial no contexto do teletrabalho, adotando uma perspectiva interdisciplinar e comparativa entre Brasil e Portugal. A pesquisa parte da constatação de que a expansão do trabalho remoto, acelerada pela pandemia de COVID-19, trouxe benefícios relacionados à flexibilidade e produtividade, mas também intensificou riscos ergonômicos e psicossociais, como distúrbios musculoesqueléticos, estresse, isolamento social e burnout. Nesse cenário, a inteligência artificial surge como ferramenta ambivalente: capaz de auxiliar na prevenção de riscos e na promoção do bem-estar, mas também de intensificar a vigilância e comprometer a privacidade. A investigação utiliza revisão bibliográfica e análise documental das legislações nacionais e europeias, abordando as lacunas jurídicas e as práticas organizacionais ligadas à saúde e segurança no teletrabalho. São discutidas as implicações da cultura organizacional, a efetividade das normas existentes e os limites éticos do uso da tecnologia no ambiente laboral. Como contribuição, o estudo propõe diretrizes para a construção de políticas públicas e práticas empresariais voltadas à ergonomia, ao suporte psicológico e ao uso responsável da inteligência artificial, visando ambientes de teletrabalho mais saudáveis e sustentáveis. Os resultados apontam para a necessidade de um modelo regulatório mais robusto, aliado ao fortalecimento da cultura organizacional e ao equilíbrio entre inovação tecnológica e dignidade laboral. |
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