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Implementação de um balanced scorecard para a monitorização da estratégia

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Resumo:A força motora do sucesso numa organização passa pela delineação e implementação de uma estratégia, partilhada e discutida com os stakeholders no sentido de alinhar a estratégia com os objetivos coletivos. Não só a definição da estratégia como também a necessidade de sucesso na sua operacionalização, deverão permitir à empresa coordenar adequadamente os seus recursos, tendo em vista atingir os melhores resultados possíveis no âmbito dos constrangimentos do mercado em que está inserida. Os gestores deverão ser capazes de prestar atenção a estas evoluções, delinear estratégias que as acompanhem e não deixar que a sua organização seja superada. Cabe-lhes orientar e motivar os colaboradores por forma a conseguir a melhor performance possível. Neste sentido, os gestores deverão ter um apoio adequado ao nível do controlo de gestão, nomeadamente, ligar a visão estratégica ao trabalho individual de cada uma das unidades de negócio, criar um sistema de monitorização das operações que permita garantir que os resultados globais são atingidos através da soma dos esforços individuais. A organização beneficiará, assim, de um ambiente de trabalho onde o foco está nas ações que a levarão até ao seu objetivo, em que cada interveniente (seja ela a unidade de negócio ou o colaborador) está consciente, alinhado e motivado no seu contributo para que o sucesso seja uma realidade. Assim, neste projeto de tese foi desenhado um Balanced Scorecard para a VIND PORTUGAL, que é uma média empresa nacional, que atualmente não tem um instrumento de gestão que lhe permita facilmente monitorizar o seu desempenho.
Autores principais:Silva, Sandra Cristina de Sousa e
Assunto:Missão Estratégias Visão e gestão Mission Strategies Vision and management
Ano:2015
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso restrito
Instituição associada:ISCTE
Idioma:português
Origem:Repositório ISCTE

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