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Será o teletrabalho o futuro?: estudo de caso na Auchan Retail Portugal

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Resumo:A pandemia COVID-19 veio sem avisar e trouxe com ela inúmeros desafios, tanto para as organizações como para as pessoas. A fim de controlar a pandemia, Portugal viu-se obrigado a recorrer ao confinamento geral, onde implicou que a população trabalhasse a partir de casa, ao mesmo tempo que as crianças e adolescentes tivessem aulas online. A fim de responder a questões fundamentais para o futuro da Auchan, este estudo tem como principal objetivo ajudar a empresa a tomar decisões para o futuro do teletrabalho. Através de questionários e entrevistas exploramos como é que os colaboradores se adaptaram ao teletrabalho, que fatores relacionados com o trabalho e com a vida pessoal se alteraram devido a este novo regime, e o mais importante, qual é a ambição dos colaboradores para o futuro. Através da recolha de dados junto de 140 colaboradores da Auchan que estiveram em teletrabalho conseguimos perceber que a adaptação foi positiva, apesar de repentina, o desempenho manteve-se igual e em alguns casos aumentou, o trabalho foi mais exigente, a comunicação e as relações extratrabalho foram afetadas pelo distanciamento social e no geral, os colaboradores conseguiram equilibrar as duas esferas da sua vida através de inúmeras estratégias que eles mesmos foram construindo. Por fim, a grande maioria dos colaboradores gostaria de ter a possibilidade de recorrer ao regime do teletrabalho futuro, num regime de dois a três dias na sede e os restantes em casa, dependendo da função de cada colaborador, das condições de trabalho que cada pessoa tem em casa e do seio familiar.
Autores principais:França, Joana Filipa Niza
Assunto:Teletrabalho Estudo de caso Equilíbrio trabalho-família Teleworking Case study Work-family balance
Ano:2021
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:ISCTE
Idioma:português
Origem:Repositório ISCTE

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