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Acolhimento e integração presencial "vs" online: Relação com a satisfação, motivação, engagement e intenção de saída

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Resumo:O presente estudo teve como principal objetivo determinar o efeito que o formato do processo de acolhimento e integração (online, presencial ou híbrido) tem na intenção de saída dos novos colaboradores, por meio do grau de satisfação com o processo, da motivação e do engagement, tendo-se recorrido a uma metodologia quantitativa, através de um questionário aplicado a uma amostra composta por 136 sujeitos que foram admitidos numa organização desde março de 2020 e que tenham experienciado trabalho online. Os resultados evidenciariam que o grau de satisfação com o processo de acolhimento e integração, o engagement e a motivação têm uma relação negativa com o a intenção de saída, sendo a que a motivação não é uma variável explicativa da mesma. Verificou-se ainda a existência de diferenças associadas aos três tipos de processo de acolhimento e integração no grau de satisfação para com o processo, no engagement, na motivação e na intenção de saída. Concluiu-se que que os sujeitos que integraram uma organização no formato híbrido, são aqueles que se encontram mais satisfeitos com o processo, estão mais motivados, mais engaged, e apresentam uma menor intenção de saída, pelo que que as organizações devem optar pelo formato híbrido no momento de acolhimento e integração de um novo colaborador.
Autores principais:Câmara, Margarida Maria Cabral Moncada Bettencourt
Assunto:Trabalho remoto Acolhimento e integração Engagement Motivação Intenção de saída Retenção de talento Remote working Onbording Motivation Intent to leave Talent retention
Ano:2022
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:ISCTE
Idioma:português
Origem:Repositório ISCTE

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