Citação norma APA

Monteiro, I., Laureano, R. M. S., Ferreira, P. A. d. S., & Laureano, L. M. (2014). Marketing boca-a-boca e fidelização de clientes na geladaria Santini.

Citação norma Chicago

Monteiro, Inês, Raul M. S. Laureano, Pedro António de Sousa Ferreira, and Luís M.S Laureano. Marketing Boca-a-boca E Fidelização De Clientes Na Geladaria Santini. 2014.

Citação norma MLA

Monteiro, Inês, et al. Marketing Boca-a-boca E Fidelização De Clientes Na Geladaria Santini. 2014.

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