Publicação

Análise da gestão do conhecimento: um caso na Bring Global

Ver documento

Detalhes bibliográficos
Resumo:Num cenário em que as organizações têm um volume crescente de dados e de informação que exige ser devidamente organizada, os diferentes instrumentos tecnológicos revelam ser um importante fator diferenciador na gestão do conhecimento que potencia o arquivo, a organização e a partilha de conhecimento. Os dados, a informação e posteriormente o conhecimento são fatores fundamentais no contexto competitivo e diferencial no alcance de uma vantagem competitiva, nesse sentido tornase urgente planear e adotar, de uma forma mutável, estratégias de gestão do conhecimento nas empresas. Nesse sentido, com vista a procurar criar ou melhorar processos internos de gestão do conhecimento, potenciando alcançar uma vantagem competitiva, este trabalho irá assentar num caso de estudo, realizado na Bring Global. Foi possível entender de que forma a Bring Global faz a gestão do conhecimento organizacional, percebendo que estratégias e recursos tecnológicos são utilizados, percebendo simultaneamente até que ponto os colaboradores da Bring Global Portugal valorizam a Gestão do Conhecimento como um processo facilitador de partilha de conhecimento na organização. Culminando, num conjunto de linhas de ação para melhorar a eficiência e eficácia operacional a nível organizacional.
Autores principais:Pereira, Rute Isidoro
Assunto:Informática aplicada Cultura organizacional Gestão do conhecimento Difusão do conhecimento Tecnologia da informação Vantagem competitiva Partilha de conhecimento Knowledge management Knowledge sharing Information technology Competitive advantage
Ano:2016
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:ISCTE
Idioma:português
Origem:Repositório ISCTE

Registos relacionados

Registos relacionados