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Análise do processo de coaching

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Resumo:O presente estudo é de natureza qualitativa e descritiva. Tem como objectivo perceber se o processo de coaching praticado pelos coaches da nossa amostra vai de encontro ao que se encontra na literatura ou, se, o que a literatura nos diz não é mais que a retórica; e se a percepção de coaches e coachees é a mesma nos respectivos casos. Para tal, foram construídos guiões de entrevistas que foram preenchidos por quatro coaches e quatro coachees. Os participantes têm idades compreendidas entre os 33 e os 55 anos, são Portugueses e as áreas de actuação, dos coachees, são diversificadas. Após recepção dos guiões de entrevista, procedeu-se à categorização da informação. As categorias que emergiram foram muito variadas e, regra geral, vão ao encontro do que está presente na literatura. Através deste estudo verifica-se que a percepção de coaches e coachees de um mesmo caso são idênticas, partilhando a mesma percepção do processo. O processo de coaching utilizado pelos coaches da nossa amostra parece ir ao encontro do que a literatura nos mostra. Os resultados demonstram que os coachees conseguiriam melhorar aspectos que inicialmente tinham identificado. Para estudos futuros, sugere-se o aumento da amostra e a realização de entrevistas, por forma, a haver uma recolha da informação mais enriquecida e detalhada. Seria interessante que se tentasse perceber como os coaches preparam as sessões e que técnicas utilizam na condução de entrevistas. Será que são técnicas existentes na literatura ou cada coach tem uma maneira própria de conduzir a entrevista.
Autores principais:Cabral, Andreia Filipa Domingues
Assunto:Coaching Coach Coachee
Ano:2011
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Ispa-Instituto Universitário
Idioma:português
Origem:Repositório do Ispa - Instituto Universitário

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