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A influência da personalidade dos avaliados na percepção e satisfação com o sistema de avaliação de desempenho.

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Detalhes bibliográficos
Resumo:Uma grande parte da literatura começa a reconhecer que a eficácia da avaliação, pode ser influenciada pela atitude dos avaliados face ao sistema de avaliação do desempenho. Ao contrário de outras investigações que tratam, somente, sobre uma, ou outra, dimensão desta questão, quisemos reunir, neste estudo, os vários factores que podem caracterizar os sistemas de avaliação do desempenho e a satisfação dos avaliados. A construção de um questionário, aplicado a trabalhadores, da Administração Pública Local (N=199), cujo novo sistema de avaliação entrou em vigor há pouco tempo, foi o mote para a realização deste trabalho. Usando, também, o “Big Five-Ten” procurámos saber se personalidade do avaliado (N=105) é uma variável moderadora entre as características do sistema de avaliação do desempenho (participação no processo; definição de objectivos e feedback) e a sua satisfação com o processo de avaliação, com o avaliador, com a entrevista de avaliação, com a última avaliação e a motivação para melhorar o desempenho. Os factores de personalidade, em análise, foram a “abertura à experiência” e a “conscienciosidade” não se tendo encontrado evidência desse efeito moderador, encontramos dados que indicam quais os factores mais importantes para prever a satisfação dos avaliados com o sistema de avaliação do desempenho.
Autores principais:Resende, Ana Bela Pacheco
Assunto:Administração pública Avaliação do desempenho e Big Five Public administration Performance appraisal system and Big Five
Ano:2009
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Ispa-Instituto Universitário
Idioma:português
Origem:Repositório do Ispa - Instituto Universitário

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