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Comunicação em enfermagem em contexto de cirurgia de ambulatório: scoping review

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Resumo:Introdução: Em cirurgia de ambulatório a comunicação eficaz desempenha um papel crucial na promoção da segurança, através da redução de eventos adversos, e da qualidade dos cuidados à pessoa em situação perioperatória. Objetivo: Mapear a evidência científica sobre as estratégias de comunicação utilizadas pelos enfermeiros em contexto de cirurgia de ambulatório. Métodos: Scoping Review realizada de acordo com a metodologia proposta pelo Joanna Briggs Institute. Os critérios de elegibilidade foram definidos de acordo com o quadro de referência PCC: População (enfermeiros), Conceito (comunicação) e Contexto (cirurgia de ambulatório). A pesquisa foi realizada nas bases de dados MEDLINE, CINAHL Complete e Scielo. A literatura cinzenta foi pesquisada através do Google Académico e do RCAAP. Resultados: Foram incluídos 6 estudos que abordaram estratégias de comunicação em enfermagem em contexto de cirurgia de ambulatório. A comunicação eficaz entre enfermeiros e clientes em cirurgia de ambulatório é fundamental para a redução da ansiedade, promoção da confiança e da relação terapêutica e para a melhoria da experiência geral de cuidados, sendo essencial para minimizar riscos e complicações, como na gestão da dor, onde mensagens padronizadas apresentaram benefícios significativos. Conclusão: As estratégias de comunicação utilizadas pelos enfermeiros em contexto de cirurgia de ambulatório desempenham um papel essencial na promoção da segurança, confiança e na qualidade dos cuidados prestados, contribuindo para a redação da ansiedade e de complicações pós-operatórias.
Autores principais:Andrade, Goreti
Outros Autores:Pereira, Soraia; Mota, Liliana; Príncipe, Fernada
Assunto:Life and Healthcare Sciences
Ano:2025
País:Portugal
Tipo de documento:artigo
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Instituto Politécnico de Viseu
Idioma:português
Origem:Millenium
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Nursing communication in the context of outpatient surgery: scoping review
Comunicación de enfermería en el contexto de la cirugía ambulatoria: scoping review
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Introducción: En la cirugía ambulatoria, la comunicación eficaz desempeña un papel crucial en la promoción de la seguridad al reducir los eventos adversos y garantizar la calidad de la atención brindada a las personas en el período perioperatorio. Objetivo: Mapear la evidencia científica sobre las estrategias de comunicación utilizadas por los enfermeros en el contexto de la cirugía ambulatoria. Métodos: Scoping Review realizada de acuerdo con la metodología propuesta por el Instituto Joanna Briggs. Los criterios de elegibilidad se definieron según el marco PCC: Población (enfermeros), Concepto (comunicación) y Contexto (cirugía ambulatoria). La búsqueda se realizó en las bases de datos MEDLINE, CINAHL Complete y Scielo. La literatura gris se exploró a través de Google Académico y RCAAP. Resultados: Se incluyeron seis estudios que abordaron estrategias de comunicación en enfermería en el contexto de la cirugía ambulatoria. La comunicación eficaz entre los enfermeros y los clientes en la cirugía ambulatoria es fundamental para reducir la ansiedad, promover la confianza y las relaciones terapéuticas, y mejorar la experiencia general del cuidado. Es esencial para minimizar riesgos y complicaciones, como el manejo del dolor, donde los mensajes estandarizados mostraron beneficios significativos. Conclusión: Las estrategias de comunicación utilizadas por los enfermeros en el contexto de la cirugía ambulatoria desempeñan un papel esencial en la promoción de la seguridad, la confianza y la calidad del cuidado, contribuyendo a la reducción de la ansiedad y las complicaciones postoperatorias.
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A comunicação eficaz entre enfermeiros e clientes em cirurgia de ambulatório é fundamental para a redução da ansiedade, promoção da confiança e da relação terapêutica e para a melhoria da experiência geral de cuidados, sendo essencial para minimizar riscos e complicações, como na gestão da dor, onde mensagens padronizadas apresentaram benefícios significativos. Conclusão: As estratégias de comunicação utilizadas pelos enfermeiros em contexto de cirurgia de ambulatório desempenham um papel essencial na promoção da segurança, confiança e na qualidade dos cuidados prestados, contribuindo para a redação da ansiedade e de complicações pós-operatórias.enIntroduction: In ambulatory surgery, effective communication plays a crucial role in promoting safety by reducing adverse events and ensuring the quality of care provided to individuals in the perioperative period. Objective: To map the scientific evidence on communication strategies used by nurses in the context of ambulatory surgery. 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Conclusión: Las estrategias de comunicación utilizadas por los enfermeros en el contexto de la cirugía ambulatoria desempeñan un papel esencial en la promoción de la seguridad, la confianza y la calidad del cuidado, contribuyendo a la reducción de la ansiedad y las complicaciones postoperatorias.porptComunicação em enfermagem em contexto de cirurgia de ambulatório: scoping reviewenNursing communication in the context of outpatient surgery: scoping reviewTranslatedTitleesComunicación de enfermería en el contexto de la cirugía ambulatoria: scoping reviewTranslatedTitleAndrade, GoretiAndradeGoretiUnidade Local de Saúde de Gaia e Espinho, Vila Nova de Gaia, Portugalorcid0000-0002-0180-2377Pereira, SoraiaPereiraSoraiaEscola Superior de Saúde Norte da Cruz Vermelha Portuguesa, Oliveira de Azeméis, Portugal | Centro de Investigação em Tecnologias e Serviços de Saúde (CINTESIS), Porto, Portugal | Rede de Investigação em Saúde (RISE), Porto, Portugalorcid0000-0002-8011-378XMota, LilianaMotaLilianaEscola Superior de Saúde Norte da Cruz Vermelha Portuguesa, Oliveira de Azeméis, Portugal | Centro de Investigação em Tecnologias e Serviços de Saúde (CINTESIS), Porto, Portugal | Rede de Investigação em Saúde (RISE), Porto, Portugalorcid0000-0003-3357-7984Príncipe, FernadaPríncipeFernadaEscola Superior de Saúde Norte da Cruz Vermelha Portuguesa, Oliveira de Azeméis, Portugal | Centro de Investigação em Tecnologias e Serviços de Saúde (CINTESIS), Porto, Portugal | Rede de Investigação em Saúde (RISE), Porto, Portugalorcid0000-0002-1142-3258EISSN1647-662XIsPartOfPISSN0873-3015IsPartOf2025-01-20DOIhttps://doi.org/10.29352/mill0216e.37389http://purl.org/coar/access_right/c_abf2open accessLife and Healthcare Scienceshttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501journal articlehttp://creativecommons.org/licenses/by/4.02025-01-20fulltextapplication/pdfMillenium - Journal of Education, Technologies, and Health16e
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