| Resumo: | Introdução: Os profissionais de saúde estão continuamente expostos a elevados níveis de stress, particularmente os enfermeiros de serviços de urgência. O stress ocupacional constitui um fenómeno preocupante, reconhecido como um importante problema de saúde pública, com impacto no bem-estar físico, mental, emocional e psicológico dos colaboradores. Objetivo: Mapear e analisar os fatores preditores de stress nos enfermeiros que trabalham no serviço de urgência. Métodos: Estudo de scoping review, recorrendo-se ao método proposto pelo Instituto Joanna Briggs, com a seguinte questão de investigação: Quais os fatores preditores de stress nos enfermeiros que trabalham no serviço de urgência? Foram definidos como critérios de inclusão estudos escritos em português e inglês, em texto integral, que contemplem a temática em estudo. Os dados foram extraídos para a plataforma Rayyan procedendo-se à seleção dos estudos, extração e síntese dos dados por três investigadores independentes, com recurso a um quarto, em caso de discordância. Resultados: Incluídos 7 artigos no período compreendido entre os anos 2019 e 2022. Esta pesquisa identificou como fatores preditores de stress o ambiente de trabalho precário, a fadiga, as intervenções a nível organizacional, o contexto hospitalar, a resiliência e a exposição à violência. Conclusão: Destaca-se a importância de intervenções direcionadas para mitigar o stress ocupacional e promover o bem-estar destes profissionais de saúde, contribuindo para a qualidade dos cuidados prestados. Prevemos que este estudo orientará futuras intervenções neste âmbito. |
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