Publicação
Estratégias de comunicação do enfermeiro com o doente crítico em unidades de cuidados intensivos: scoping review
| Resumo: | Introdução: A comunicação eficaz nas Unidades de Terapia Intensiva (UCI) é um aspeto crítico do cuidado de enfermagem, impactando significativamente os resultados dos doentes. A complexidade dos ambientes de UCI requer estratégias de comunicação especializadas que atendam às necessidades únicas de doentes críticos e suas famílias. Objetivo: Mapear a evidência científica sobre as estratégias de comunicação utilizadas pelos enfermeiros com doentes críticos, em ambientes de UCI. Métodos: Esta Scoping Review (ScR) foi conduzida seguindo a metodologia recomendada pelo Joanna Briggs Institute (JBI) e PRISMA-ScR. Foi realizada via Interface EBSCOhost Research Databases: CINAHL Complete, MedicLatina, MEDLINE Complete e Psychology and Behavioral Sciences Collection, usando as frases boleanas: TI ("Critical Care" AND "Communication" AND "Nurse*") OR AB ("Critical Care" AND "Communication" AND "Nurse*"). Resultados: De 238 artigos, foram incluídos no estudo 9 artigos primários. Identificadas categorias como a comunicação empática, a integração da tecnologia com práticas humanísticas, treino contínuo e desenvolvimento de habilidades em comunicação, adaptação cultural e linguística em ferramentas de comunicação e o papel da comunicação em potencializar a participação do doente. Destacou-se o uso de métodos de comunicação aumentativa e alternativa (CAA) em doentes com dificuldades na fala Conclusão: A comunicação em UCIs vai além da simples troca de informações, abrangendo apoio emocional, sensibilidade cultural e empoderamento do doente. Exige formação contínua, integração tecnológica e consideração da diversidade cultural. |
|---|---|
| Autores principais: | Baptista, Gorete |
| Outros Autores: | Magalhães, Bruno; Rodrigues, Vitor; Galvão, Ana |
| Assunto: | Life and Healthcare Sciences |
| Ano: | 2024 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | artigo |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Instituto Politécnico de Viseu |
| Idioma: | português |
| Origem: | Millenium |
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| author | Baptista, Gorete |
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Resultados: De 238 artigos, foram incluídos no estudo 9 artigos primários. Identificadas categorias como a comunicação empática, a integração da tecnologia com práticas humanísticas, treino contínuo e desenvolvimento de habilidades em comunicação, adaptação cultural e linguística em ferramentas de comunicação e o papel da comunicação em potencializar a participação do doente. Destacou-se o uso de métodos de comunicação aumentativa e alternativa (CAA) em doentes com dificuldades na fala Conclusão: A comunicação em UCIs vai além da simples troca de informações, abrangendo apoio emocional, sensibilidade cultural e empoderamento do doente. Exige formação contínua, integração tecnológica e consideração da diversidade cultural.enIntroduction: Effective communication in Intensive Care Units (ICU) is critical to nursing care, significantly impacting patient outcomes. The complexity of ICU environments requires specialized communication strategies that meet the unique needs of critically ill patients and their families. Objective: To map the scientific evidence on communication strategies used by nurses with critical patients in ICU settings. Methods: The Scoping Review (ScR) followed the methodology recommended by the Joanna Briggs Institute (JBI) and PRISMA-ScR. It was conducted via the EBSCOhost Research Databases Interface: CINAHL Complete, MedicLatina, MEDLINE Complete, and Psychology and Behavioral Sciences Collection, using the Boolean phrases: TI ("Critical Care" AND "Communication" AND "Nurse*") OR AB ("Critical Care" AND "Communication" AND "Nurse*"). Results: A total of 238 articles were selected, and after the screening process, 9 primary articles were included in the study. The review identified key themes such as the importance of empathetic and effective communication, the integration of technology with humanistic practices, continuous training and development of communication skills, cultural and linguistic adaptation in communication tools, and the role of communication in enhancing patient participation. The use of augmentative and alternative communication (AAC) methods was highlighted for ill patients with speech difficulties. Conclusion: Communication in ICUs is multifaceted and goes beyond the mere exchange of information, encompassing emotional support, cultural sensitivity, and ill-patient empowerment. It requires continuous training, technological integration, and consideration of cultural diversity.esIntroducción: La comunicación efectiva en las Unidades de Cuidados Intensivos (UCI) es un aspecto crítico del cuidado de enfermería, impactando significativamente en los resultados de los enfermos. La complejidad de los entornos de UCI requiere estrategias de comunicación especializadas que satisfagan las necesidades únicas de enfermoscríticos y sus familias. Objetivo: Mapear la evidencia científica sobre las estrategias de comunicación utilizadas por las enfermeras con pacientes críticos en entornos de UCI. Métodos: La Revisión de Alcance (ScR) siguió la metodología recomendada por el Instituto Joanna Briggs (JBI) y PRISMA-ScR. Se realizó a través de la Interfaz EBSCOhost Research Databases: CINAHL Complete, MedicLatina, MEDLINE Complete y Psychology and Behavioral Sciences Collection, utilizando las frases booleanas: TI ("Critical Care" AND "Communication" AND "Nurse*") OR AB ("Critical Care" AND "Communication" AND "Nurse*"). Resultados: Se seleccionaron 238 artículos y, después del proceso de selección, se incluyeron en el estudio 9 artículos primarios. La revisión identificó temas clave como la importancia de la comunicación empática y efectiva, la integración de la tecnología con prácticas humanísticas, entrenamiento continuo y desarrollo de habilidades en comunicación, adaptación cultural y lingüística en herramientas de comunicación y el papel de la comunicación en potenciar la participación del enfermo. Se destacó UCIel uso de métodos de comunicación aumentativa y alternativa (CAA) en enfermos con dificultades para hablar. Conclusión: Los hallazgos subrayan la necesidad de enfoques holísticos que prioricen competencias técnicas y sensibilidades humanas en las prácticas de enfermería. La comunicación en UCI es multifacética y va más allá del simple intercambio de información, abarcando apoyo emocional, sensibilidad cultural y empoderamiento del enfermo. 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