Detalhes bibliográficos
| Resumo: | As creches são hoje em dia essenciais para a comunidade uma vez que vão proporcionar o desenvolvimento da criança num ambiente de segurança e afetividade durante o tempo em que estão afastadas dos pais. A implementação de um sistema de gestão da qualidade vai aumentar a visibilidade externa junto a outras entidades e dos pais pois melhora a imagem da instituição e aumenta a competitividade relativamente a outras instituições equiparadas. O presente trabalho descreve o projeto que foi realizado na instituição “A Crescer e já Crescidos” tendo como objetivo a implementação de um sistema de gestão da qualidade segundo a norma NP EN ISO 9001:2008. |
|---|
| Autores principais: | Gomes, Raquel Maria Pinto Rodrigues |
|---|
| Assunto: | Sistema de Gestão da Qualidade NP EN ISO 9001 Creche |
|---|
| Ano: | 2015 |
|---|
| País: | Portugal |
|---|
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
|---|
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
|---|
| Instituição associada: | Instituto Politécnico do Porto |
|---|
| Idioma: | português |
|---|
| Origem: | Repositório Científico do Instituto Politécnico do Porto |
|---|