Publicação

Definição de estratégias de relações públicas: as metodologias utilizadas pelas agências e consultoras associadas da APECOM

Ver documento

Detalhes bibliográficos
Resumo:A definição de uma estratégia de Relações Públicas permite ao profissional de comunicação delinear um plano coerente e lógico, alinhado com os objetivos da organização, no sentido de construir relações mutuamente benéficas com o público. Existem diferentes metodologias utilizadas para definir estratégias de comunicação. Neste trabalho são abordadas metodologias sequenciais, caracterizadas por serem desenvolvidas através de etapas lineares, e metodologias não-sequenciais que se distinguem por serem flexíveis e iterativas e permitem que exista uma adaptação à mudança em qualquer fase do processo. O principal objetivo desta investigação é compreender quais são as metodologias utilizadas pelas agências e consultoras de comunicação em Portugal. Para isso, além da revisão da literatura sobre as Relações Públicas, foram conduzidas entrevistas aos profissionais de comunicação das agências e consultoras da Associação Portuguesa das Empresas de Conselho em Comunicação e Relações Públicas (APECOM). Concluiu-se que a maioria das agências/consultoras utiliza metodologias sequenciais mas, também, metodologias mistas para definir estratégias de comunicação. As Relações Públicas, enquanto disciplina de gestão e objeto de investigação, requerem que exista uma conexão constante entre a construção das teorias e o trabalho na prática do profissional de comunicação. Esta investigação permite compreender o estado da arte quando falamos na definição de estratégias de comunicação.
Autores principais:Espanhol, Patrícia Maria Palhoco
Assunto:Relações públicas Estratégia Metodologias sequenciais Metodologias não sequenciais Plano de comunicação Public relations Strategy Sequential methodologies Non-Sequential methodologies Communication plan
Ano:2021
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Instituto Politécnico de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório Científico do Instituto Politécnico de Lisboa

Registos relacionados

Registos relacionados