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A comunicação digital da responsabilidade social em eventos: o estudo caso do evento da Feira de São Mateus

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Resumo:No contexto atual, os consumidores mostram-se cada vez mais críticos em relação às questões de desenvolvimento sustentável, exigindo que organizações, marcas e eventos adotem práticas que influenciem positivamente o meio ambiente e a comunidade. Esta maior consciencialização tem conduzido a alterações nos comportamentos de consumo, com os indivíduos a privilegiar produtos,serviços e experiências que não contribuam para a degradação ambiental, pressionando marcas e fornecedores a ajustarem os seus processos de produção de acordo com estes princípios. A presente investigação tem como objetivo compreender de que forma a responsabilidade social se encontra interligada com a Feira de São Mateus, analisando a perceção dos seus visitantes face às redes sociais do certame. Para tal, foi desenvolvido um estudo empírico, baseado na aplicação de um inquérito dirigido a uma amostra de 104 indivíduos, direcionado especificamente para esta problemática. Paralelamente, procedeu-se à análise de conteúdos relacionados com a responsabilidade social, sustentabilidade, inclusão e comunidade nas plataformas digitais Facebook e Instagram, referentes à edição de 2025 da Feira de São Mateus. Os resultados obtidos evidenciam o impacto significativo da responsabilidade social no evento a Feira de São Mateus e refletem positivamente a perceção dos visitantes face à comunicação digital adotada. O presente estudo permitiu adquirir uma maior compreensão teórica sobre a comunicação da responsabilidade social no contexto dos eventos, e de que forma é que as ações relacionadas com a temática podem influenciar o público. Em termos práticos, os resultados oferecem a possibilidade de refletir sobre a forma como é realizada a comunicação digital alinhada a um plano de sustentabilidade.
Autores principais:Ferreira, Andreia Madalena Valente
Assunto:Eventos responsabilidade social sustentabilidade comunicação digital envolvimento nas redes sociais Feira de São Mateus Events social responsibility sustainability digital communication
Ano:2026
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Instituto Politécnico de Viseu
Idioma:português
Origem:Repositório Científico do Instituto Politécnico de Viseu

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