Publicação
Ferramentas de marketing social numa organização sem fins lucrativos: estudo de caso na santa casa da Misericórdia de Lamego
| Resumo: | O estudo analisa o papel do marketing social e da sustentabilidade no Terceiro Setor em Portugal, com foco na Santa Casa da Misericórdia de Lamego (SCML). A investigação, de natureza qualitativa e descritiva, utiliza questionários aplicados a diretores técnicos e à população local. Conclui-se que o marketing social é fundamental para a sustentabilidade e credibilidade das organizações sem fins lucrativos, embora a sua aplicação na SCML ainda seja limitada por falta de formação e planeamento estratégico. A comunidade demonstra confiança e valorização da instituição. O estudo destaca a importância de estratégias de comunicação inovadoras e contínuas para reforçar o impacto social e a ligação entre o Terceiro Setor e a sociedade civil. |
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| Autores principais: | Esteves, Sandra Isabel Gonçalves Maravilha |
| Assunto: | marketing social sustentabilidade terceiro setor Santa Casa da Misericórdia de Lamego responsabilidade social. social marketing sustainability third sector Santa Casa da Misericórdia de Lamego social responsibility |
| Ano: | 2026 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Instituto Politécnico de Viseu |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório Científico do Instituto Politécnico de Viseu |
| Resumo: | O estudo analisa o papel do marketing social e da sustentabilidade no Terceiro Setor em Portugal, com foco na Santa Casa da Misericórdia de Lamego (SCML). A investigação, de natureza qualitativa e descritiva, utiliza questionários aplicados a diretores técnicos e à população local. Conclui-se que o marketing social é fundamental para a sustentabilidade e credibilidade das organizações sem fins lucrativos, embora a sua aplicação na SCML ainda seja limitada por falta de formação e planeamento estratégico. A comunidade demonstra confiança e valorização da instituição. O estudo destaca a importância de estratégias de comunicação inovadoras e contínuas para reforçar o impacto social e a ligação entre o Terceiro Setor e a sociedade civil. |
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