Publicação
Cadeia de abastecimento - comunicação do retalhista com os fornecedores
| Resumo: | A crescente competitividade no setor do retalho exige uma maior eficiência nas operações logísticas, especialmente na comunicação entre retalhistas e pequenos fornecedores, cuja adaptação às novas tecnologias é frequentemente limitada. Neste contexto, a presente dissertação propõe a modelação e construção de um portal de fornecedores, como prova de conceito que tem como objetivo otimizar essa comunicação. Os desafios enfrentados pelos pequenos fornecedores resultam da escassez de recursos tecnológicos, que ainda dependem de métodos tradicionais como e-mails e documentos PDF. A solução proposta visa superar essas limitações através de uma plataforma unificada, que permita a troca eficiente de dados, como ordens de compra, encomendas e faturas. O trabalho inicia-se com a contextualização da cadeia de abastecimento no setor do retalho, através da definição de conceitos fundamentais e da análise da evolução histórica do setor, bem como das principais estratégias adotadas para melhorar o desempenho de retalhistas e fornecedores. Os princípios centrais da área de estudo são aprofundados, através da descrição das fases inerentes ao processo de construção aplicacional. São igualmente apresentadas diversas tecnologias e ferramentas de comunicação entre retalhistas e fornecedores, como ERP, EDI e serviços Web. A contribuição desta dissertação foca-se na criação de uma plataforma que, além de abordar os problemas de compatibilidade com sistemas específicos, oferece uma solução universal adequada a fornecedores que ainda não utilizam ferramentas digitais. Através do levantamento de requisitos, modelação e desenvolvimento de uma prova de conceito, são demonstradas as funcionalidades essenciais do portal, como a gestão de fornecedores, artigos e encomendas. Finalmente, são abordadas possibilidades de aprimoramento futuro, para uma segunda fase de desenvolvimento, que incluem a integração com sistemas centrais dos retalhistas e o enriquecimento das funcionalidades existentes. |
|---|---|
| Autores principais: | Gomes, João Filipe Oliveira |
| Assunto: | Construção Aplicacional Retalho Comunicação Portal de Fornecedores Serviços Web Software Development Retail Communication Supplier Portal Web Services |
| Ano: | 2024 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | A crescente competitividade no setor do retalho exige uma maior eficiência nas operações logísticas, especialmente na comunicação entre retalhistas e pequenos fornecedores, cuja adaptação às novas tecnologias é frequentemente limitada. Neste contexto, a presente dissertação propõe a modelação e construção de um portal de fornecedores, como prova de conceito que tem como objetivo otimizar essa comunicação. Os desafios enfrentados pelos pequenos fornecedores resultam da escassez de recursos tecnológicos, que ainda dependem de métodos tradicionais como e-mails e documentos PDF. A solução proposta visa superar essas limitações através de uma plataforma unificada, que permita a troca eficiente de dados, como ordens de compra, encomendas e faturas. O trabalho inicia-se com a contextualização da cadeia de abastecimento no setor do retalho, através da definição de conceitos fundamentais e da análise da evolução histórica do setor, bem como das principais estratégias adotadas para melhorar o desempenho de retalhistas e fornecedores. Os princípios centrais da área de estudo são aprofundados, através da descrição das fases inerentes ao processo de construção aplicacional. São igualmente apresentadas diversas tecnologias e ferramentas de comunicação entre retalhistas e fornecedores, como ERP, EDI e serviços Web. A contribuição desta dissertação foca-se na criação de uma plataforma que, além de abordar os problemas de compatibilidade com sistemas específicos, oferece uma solução universal adequada a fornecedores que ainda não utilizam ferramentas digitais. Através do levantamento de requisitos, modelação e desenvolvimento de uma prova de conceito, são demonstradas as funcionalidades essenciais do portal, como a gestão de fornecedores, artigos e encomendas. Finalmente, são abordadas possibilidades de aprimoramento futuro, para uma segunda fase de desenvolvimento, que incluem a integração com sistemas centrais dos retalhistas e o enriquecimento das funcionalidades existentes. |
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