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Gestão da comunicação interna em projetos colaborativos universidade-indústria

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Resumo:A importância da Gestão da Comunicação é amplamente reconhecida, sendo essencial para o sucesso dos projetos. Por isso, é fundamental clarificar alguns conceitos desta área na Gestão de Projetos e criar métodos que assegurem a gestão eficaz de projetos e programas de investigação entre universidade e indústria. O principal objetivo desta dissertação é contribuir para a compreensão da eficácia da comunicação em projetos colaborativos universidade-indústria. Pretende também aprofundar o conhecimento das práticas de comunicação existentes, identificando desafios e obstáculos na comunicação entre estas entidades. A questão de investigação é: “Como melhorar a gestão da comunicação interna em projetos colaborativos universidade-indústria?”, orientando-se para a concretização dos objetivos estabelecidos. A investigação exploratória propôs práticas de gestão da comunicação, como ferramentas, formas e estratégias, identificando ainda barreiras e obstáculos e o impacto da cultura organizacional nas entidades. O estudo de caso focou-se na parceria Bosch-UMinho, e três métodos de investigação foram usados: análise documental, observação participativa e entrevistas semiestruturadas. A principal contribuição desta dissertação é a proposta de melhorias na gestão da comunicação em projetos colaborativos universidade-indústria. As respostas à questão de investigação apontaram a necessidade de criar sistemas de reporting rápido, o acompanhamento pelos PMOs (Project Management Officers) e a promoção de uma comunicação mais informal para facilitar o fluxo de informações entre todos os envolvidos. A ferramenta de comunicação mais destacada foi a comunicação interna, onde as reuniões tiveram um papel essencial. Relativamente às barreiras, o desalinhamento de prioridades e objetivos da parceria foi a mais citada. A cultura organizacional, segundo os entrevistados, é um fator determinante na gestão da comunicação. Para melhorar a comunicação, os entrevistados sugeriram a partilha rápida de informações, o acompanhamento pelos PMOs e uma maior informalidade nas interações.
Autores principais:Alves, Tatiana Micaela Vaz
Assunto:Colaborações universidade-indústria Comunicação Gestão de projetos Parceria Bosch-UMinho Práticas de comunicação University-industry collaborations Communication Project management Bosch-UMinho partnership Communication practices
Ano:2024
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade do Minho
Idioma:português
Origem:RepositóriUM - Universidade do Minho

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