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The relevance of human resource analytics in modern companies: the case of AthleViva

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Resumo:O desenvolvimento da digitalização alterou a forma como as empresas trabalham, e os dados surgiram como um recurso vital para as organizações, uma vez que fornecem informações baseadas em evidências. Nas empresas em que as pessoas são um recurso crucial, a análise de dados ajuda a reunir informações sobre a força de trabalho e a identificar áreas de melhoria. Neste contexto, o HR Analytics surgiu como uma prática que utiliza iniciativas baseadas em dados para melhorar as estratégias de Recursos Humanos (RH), ganhando um interesse significativo. Esta dissertação tem como objectivo examinar o desenvolvimento do HR Analytics na área da Gestão de Recursos Humanos (GRH) e a utilização de dados e métricas na função de RH. Além disso, o estudo investigará as áreas potenciais em que o HR Analytics pode ser aplicado, os seus contributos para o desempenho empresarial e a experiência dos empregados, e os resultados positivos e negativos associados à sua utilização. Finalmente, será descrito o processo de implementação do HR Analytics, incluindo os requisitos para uma implementação efetiva e os obstáculos que as organizações podem enfrentar. Para melhor investigar o HR Analytics, foi efetuado um estudo de caso exploratório na empresa AthleViva. O principal método de recolha de dados foi através de entrevistas, que permitiram compreender em profundidade as circunstâncias, as justificações e as implicações que envolvem a adoção e a utilização do HR Analytics. Examinar a aplicação do HR Analytics, compreender os elementos que influenciam a sua adoção, identificar as dificuldades de implementação e avaliar os resultados e efeitos da sua utilização foram os objectivos da investigação. As conclusões lançam luz sobre as vantagens, as dificuldades e os resultados da utilização do HR Analytics, tornando-o um recurso importante para investigadores académicos e profissionais de RH que pretendam utilizar estratégias baseadas em dados nas suas empresas. A AthleViva utiliza inquéritos locais e globais para obter informações sobre a dinâmica da sua empresa e depende da análise de RH para orientar as suas ações. É interessante notar que o HR Analytics também é visto como uma forma de falar com os funcionários e conhecer as suas expectativas.
Autores principais:Panzella, Alessandra
Assunto:HR Analytics Recursos humanos People analytics Gestão de recursos humanos Processo decisional Human resource Human resource management Decision-making proces
Ano:2023
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
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