Publicação
Especificação e implementação de um workflow numa plataforma para classificação e avaliação documental
| Resumo: | A substituição do papel pelo formato digital nas instituições e empresas tornou-se uma prática comum, sendo que algumas já extinguiram a utilização de formatos analógicos. As políticas europeias incentivam a que sejam adotadas medidas para a redução de papel. Desta forma, a administração pública tem abandonado a utilização de suportes analógicos, substituindo-os pelo formato digital, tendo as entidades públicas passado a prestar os seus serviços e a disponibilizar a documentação de forma eletrónica. A Plataforma “CLAV - Classificação e avaliação da informação pública” desenvolvida pela DGLAB pretende disponibilizar instrumentos, tal como a Lista Consolidada; a mediação des materializada da produção de tabelas de seleção; e a prestação de um serviço automatizado de controlo da eliminação da informação pública. A adoção de esquemas de metainformação para a interoperabilidade permite a disponibilização de uma linguagem comum aos vários organismos da Administração existente na Lista Consolidada, através da plataforma CLAV, permitindo ainda a integração com sistemas de informação organizacionais e a troca de informação entre entidades. Em concordância com os objetivos delineados para o desenvolvimento do projeto, realizou se um estudo sobre abordagens idênticas ao CLAV noutros países, onde foram identificadas as formas de classificação desenvolvidas e as tecnologias utilizadas para essa implemen tação, fazendo uma comparação com a abordagem de Portugal. O plano de trabalho do projeto dividiu-se então em três fases. Inicialmente realizou-se um estudo teórico acerca da abordagem de Andaluzia (Espanha) e a de Portugal. Seguiu-se com o desenvolvimento de um modelo gráfico acompanhando as especificações do Business Process Model and Notation e, por fim, a implementação e o desenvolvimento desse modelo na plataforma CLAV. Verificou-se que, após a implementação do workflow para a gestão dos pedidos, este tornou todo o processo mais simples e rápido para os responsáveis pelo tratamento destes, uma vez que todo o processo é realizado através da plataforma, não havendo a necessidade de transitar documentos físicos. |
|---|---|
| Autores principais: | Araújo, Rui Filipe Ferreira |
| Assunto: | Administração Pública CLAV Web Semântica Workflow Public Administration Semantic Web Workflow |
| Ano: | 2021 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | A substituição do papel pelo formato digital nas instituições e empresas tornou-se uma prática comum, sendo que algumas já extinguiram a utilização de formatos analógicos. As políticas europeias incentivam a que sejam adotadas medidas para a redução de papel. Desta forma, a administração pública tem abandonado a utilização de suportes analógicos, substituindo-os pelo formato digital, tendo as entidades públicas passado a prestar os seus serviços e a disponibilizar a documentação de forma eletrónica. A Plataforma “CLAV - Classificação e avaliação da informação pública” desenvolvida pela DGLAB pretende disponibilizar instrumentos, tal como a Lista Consolidada; a mediação des materializada da produção de tabelas de seleção; e a prestação de um serviço automatizado de controlo da eliminação da informação pública. A adoção de esquemas de metainformação para a interoperabilidade permite a disponibilização de uma linguagem comum aos vários organismos da Administração existente na Lista Consolidada, através da plataforma CLAV, permitindo ainda a integração com sistemas de informação organizacionais e a troca de informação entre entidades. Em concordância com os objetivos delineados para o desenvolvimento do projeto, realizou se um estudo sobre abordagens idênticas ao CLAV noutros países, onde foram identificadas as formas de classificação desenvolvidas e as tecnologias utilizadas para essa implemen tação, fazendo uma comparação com a abordagem de Portugal. O plano de trabalho do projeto dividiu-se então em três fases. Inicialmente realizou-se um estudo teórico acerca da abordagem de Andaluzia (Espanha) e a de Portugal. Seguiu-se com o desenvolvimento de um modelo gráfico acompanhando as especificações do Business Process Model and Notation e, por fim, a implementação e o desenvolvimento desse modelo na plataforma CLAV. Verificou-se que, após a implementação do workflow para a gestão dos pedidos, este tornou todo o processo mais simples e rápido para os responsáveis pelo tratamento destes, uma vez que todo o processo é realizado através da plataforma, não havendo a necessidade de transitar documentos físicos. |
|---|