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A felicidade no trabalho e a perceção de apoio organizacional: um estudo de caso

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Resumo:Desde os primeiros capítulos da história que os filósofos foram atraídos pelo conceito de felicidade enquanto o motor mais elevado de motivação para a ação humana. A felicidade no trabalho, no entanto, tem vindo a receber mais atenção nas últimas duas décadas. Ainda assim, continua a ser difícil determinar os fatores ou fenómenos que alavancam este conceito. Esta investigação procura estabelecer uma relação entre a perceção de apoio organizacional (PAO) e a felicidade no trabalho, aos olhos de um caso real, numa empresa de média dimensão portuguesa. O vínculo entre as duas variáveis será escrutinado a partir de um entendimento multidimensional de felicidade no trabalho, que consiste em três construtos capazes de a medir: o engagement, a satisfação no trabalho e o compromisso organizacional afetivo. A recolha dos dados partiu de métodos mistos. Incorporou entrevistas qualitativas a 10 colaboradores da empresa, dispersos em áreas de atuação, função e hierarquia; e um inquérito por questionário, empregue a toda a organização, onde foram obtidas 134 respostas válidas. O principal objetivo era entender como é que a PAO contribuiu para a felicidade no trabalho dos colaboradores. Os dados revelam a existência de uma correlação positiva entre a PAO e a felicidade no trabalho. Não obstante, os níveis de PAO e felicidade no trabalho dos colaboradores, interpretados isoladamente, revelam uma certa variação entre os resultados qualitativos e quantitativos.
Autores principais:Lima, Ilda Varela
Assunto:Felicidade no trabalho Perceção de apoio organizacional Engagement Satisfação no trabalho Compromisso organizacional afetivo Happiness at work Perceived organizational support Job satisfaction Affective organizational commitment
Ano:2025
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade do Minho
Idioma:português
Origem:RepositóriUM - Universidade do Minho

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