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FIFA World Cup Brasil 2014: gestão de projetos na cidade de Manaus

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Resumo:As melhores práticas de gestão de projetos formam um conjunto de ferramentas, técnicas e processos que melhor responde, atualmente, à solução de entrega de um projeto, e em atendimento às expectativas dos clientes. Em projetos com requisitos definidos e alto grau de previsibilidade, denominados “tradicionais”, os planos de gestão são baseados nas melhores práticas, apresentadas no PMBOK (Project Management Body of Knowledge) do Project Management Institute - PMI. No entanto, em ambientes de Gestão de Projetos que contam com mudanças de requisitos frequentes, indefinição de âmbito, dificuldade na comunicação, grande número stakeholders e restrições agressivas de prazo, uma metodologia mais “ágil” associada com a filosofia LEAN se faz necessária para o atendimento do cliente. A realização da Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014 é composta destes diferentes tipos de projetos, dos mais diversos segmentos, nomeadamente: construção de arenas (estádios de futebol), gestão de segurança, projetos de mobilidade urbana, saúde, sustentabilidade, turismo, projetos de infraestrutura urbana, energia elétrica, sistemas de comunicação e por fim, a operação da FIFA Fan Fest e as partidas de futebol da Copa do Mundo 2014. O objetivo de estudo consistiu na elaboração de uma metodologia customizada, que permita aplicar uma abordagem de gestão adequada conforme o tipo de projeto a desenvolver pela Prefeitura Municipal de Manaus no âmbito da Copa do Mundo 2014. Assim, para um tipo de projeto pretende-se selecionar um subconjunto de processos baseados nas melhores práticas do PMBOK, e noutro tipo de projetos pretende-se desenvolver uma abordagem ágil, baseada no Agile Project Management - APM. Para a escolha da melhor abordagem, foi elaborada uma “Matriz de Atributo de Projetos”, a fim de classificar os dez (10) projetos do portfólio de projetos da Prefeitura Municipal de Manaus – PMM, baseados nos seus atributos. Por fim, foi implementada a metodologia, demonstrada no documento com base em dois casos: abordagem de gestão Ágil na Operação FIFA FAN FEST ™ e a abordagem baseada no PMBOK na Mobilização e Desmobilização da FIFA FAN FEST ™.
Autores principais:Neto, Aristóteles Gustavo de Almeida
Assunto:Gestão de projetos PMBOK Projetos ágeis FIFA World Cup Copa do Mundo AGILE-LEAN Lean Thinking
Ano:2016
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade do Minho
Idioma:português
Origem:RepositóriUM - Universidade do Minho

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