Publicação

Análise do impacto de estratégias de formação contextual no clima de segurança de uma empresa

Detalhes bibliográficos
Resumo:	Com esta dissertação, pretende-se clarificar quais os fatores que necessariamente influenciam as diferenças de cultura e clima de segurança entre os vários níveis da organização e quais os procedimentos a adotar para os uniformizar. Foi desenvolvido um estudo de caso numa empresa da área industrial de metalomecânica com as respetivas áreas de negócio, comercialização de máquinas de terraplanagem para a construção civil e obras públicas e posterior assistência técnica pós-venda com o objetivo de verificar se a empresa partilha a cultura de segurança de igual forma. Ao nível bibliográfico fez-se uma pesquisa, cujo objetivo foi encontrar estudos realizados com estes dois conceitos e entender qual a sua relação com os fatores de risco nas empresas. Permitindo assim, atualização e identificação da pertinência atual destes conceitos. Para este estudo foi necessário proceder ao levantamento, compilação e análise da informação existente na empresa, relacionada com os índices de segurança dos anos de 2017, 2018 e 2019. A sinistralidade de 2020 foi desenvolvida no âmbito deste trabalho permitindo a continuação da análise da evolução temporal destes dados e realizar um estudo comparativo entre os diferentes anos. Posteriormente, foi elaborado um plano de formação e ação de formação que foi aplicado aos trabalhadores da empresa. De modo a perceber o clima de segurança vivido na empresa, foi aplicado um questionário de aceitação de risco aos trabalhadores. Para além da avaliação do clima de segurança, este questionário indica-nos o nível de aceitação de risco por parte dos trabalhadores. Os principais resultados indicam que com a aplicação do plano de formação elaborado de acordo as necessidades da empresa. Através da análise das respostas ao questionário de aceitação de risco foi notório que nem toda a empresa partilha do mesmo clima de segurança e por consequência a cultura de segurança também não é partilhada de igual forma pelos trabalhadores. Contudo, alterando metodologias e introduzindo novas ferramentas de trabalho, a empresa encaminha-se para um nível superior de cultura de segurança. Todo este trabalho serviu não só para a realização desta dissertação como também para uma melhoria significativa da cultura de segurança da empresa.
Autores principais:	Leite, Andreia Sofia Oliveira da Silva
Assunto:	Avaliação de riscos Clima de segurança Clima multinível Cultura de segurança Segurança no trabalho Risk assessment Security climate Multilevel climate Safety culture Safety at work Engenharia e Tecnologia
Ano:	2022
País:	Portugal
Tipo de documento:	dissertação de mestrado
Tipo de acesso:	acesso aberto
Instituição associada:	Universidade do Minho
Idioma:	português
Origem:	RepositóriUM - Universidade do Minho

Descrição
Resumo:	Com esta dissertação, pretende-se clarificar quais os fatores que necessariamente influenciam as diferenças de cultura e clima de segurança entre os vários níveis da organização e quais os procedimentos a adotar para os uniformizar. Foi desenvolvido um estudo de caso numa empresa da área industrial de metalomecânica com as respetivas áreas de negócio, comercialização de máquinas de terraplanagem para a construção civil e obras públicas e posterior assistência técnica pós-venda com o objetivo de verificar se a empresa partilha a cultura de segurança de igual forma. Ao nível bibliográfico fez-se uma pesquisa, cujo objetivo foi encontrar estudos realizados com estes dois conceitos e entender qual a sua relação com os fatores de risco nas empresas. Permitindo assim, atualização e identificação da pertinência atual destes conceitos. Para este estudo foi necessário proceder ao levantamento, compilação e análise da informação existente na empresa, relacionada com os índices de segurança dos anos de 2017, 2018 e 2019. A sinistralidade de 2020 foi desenvolvida no âmbito deste trabalho permitindo a continuação da análise da evolução temporal destes dados e realizar um estudo comparativo entre os diferentes anos. Posteriormente, foi elaborado um plano de formação e ação de formação que foi aplicado aos trabalhadores da empresa. De modo a perceber o clima de segurança vivido na empresa, foi aplicado um questionário de aceitação de risco aos trabalhadores. Para além da avaliação do clima de segurança, este questionário indica-nos o nível de aceitação de risco por parte dos trabalhadores. Os principais resultados indicam que com a aplicação do plano de formação elaborado de acordo as necessidades da empresa. Através da análise das respostas ao questionário de aceitação de risco foi notório que nem toda a empresa partilha do mesmo clima de segurança e por consequência a cultura de segurança também não é partilhada de igual forma pelos trabalhadores. Contudo, alterando metodologias e introduzindo novas ferramentas de trabalho, a empresa encaminha-se para um nível superior de cultura de segurança. Todo este trabalho serviu não só para a realização desta dissertação como também para uma melhoria significativa da cultura de segurança da empresa.