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Estudo e caracterização do utilizador de email marketing

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Detalhes bibliográficos
Resumo:A proliferação do comércio electrónico nas últimas décadas veio abrir portas a novas oportunidades de negócio que permitiram a algumas empresas atingir um novo patamar de produtividade, alcançando diferentes públicos e novos clientes. O envio de publicidade por correio electrónico (email marketing) é uma forma que diversas empresas encontraram de divulgar os seus produtos e serviços na Internet, atingindo desta forma um enorme número de potenciais clientes a um custo provavelmente mais reduzido. Com o aparecimento destas novas formas de negócio online foram criadas empresas direccionadas apenas para a publicidade na Internet (web-marketing). Com este estudo pretendemos obter um modelo que identifique satisfatoriamente os utilizadores de email marketing. Para este efeito analisaram-se dados relativos a listas de subscritores recolhidas em Portugal para o tipo de campanhas relacionadas com cursos. Para este tipo de campanha, optamos por uma metodologia de regressão logística que nos permite explicar o comportamento do subscritor em função de algumas variáveis (covariáveis) disponíveis.
Autores principais:Nogueira, Liliane Cristina Soares
Assunto:Email marketing Regressão logística Campanhas Subscritores Logistic regression Campaigns Subscribers
Ano:2011
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso restrito
Instituição associada:Universidade do Minho
Idioma:português
Origem:RepositóriUM - Universidade do Minho

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