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Process mining: a framework proposal for pervasive business intelligence

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Resumo:In recent years, global growth slowed, the markets have matured and become more competitive. The impact of computing in organizations made information technology a strategic element to the acquisition and maintenance of competitive advantage. Based on the literature review in the related areas of Business Intelligence (BI) and Process Mining (PM), is presented a framework for improving the decision-making processes in organizations.
Autores principais:Guarda, Teresa
Outros Autores:Santos, Manuel; Augusto, Maria Fernanda; Silva, Carlos; Pinto, Filipe
Assunto:Business intelligence Pervsive business intelligence Process mining Competitive advantage
Ano:2013
País:Portugal
Tipo de documento:comunicação em conferência
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade do Minho
Idioma:inglês
Origem:RepositóriUM - Universidade do Minho

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