Publicação
A gestão de talento: o caso do setor de tecnologias de informação - um estudo exploratório
| Resumo: | Esta investigação tem como objetivo compreender qual o impacto das práticas de Gestão de Talento nos Técnicos de Tecnologias de Informação. O estudo aborda um tema ainda pouco estudado e um setor fortemente afetado pela realidade de mercado de trabalho. Realidade esta que, vem aliada a um elevado nível de instabilidade e competitividade entre as empresas, escassez de mão de obra qualificada, globalização, alterações socioeconómicas e outros. Desta forma, a Gestão de Talento pode constituir uma importante estratégia no auxílio à gestão das pessoas, atração e retenção. Neste sentido, foi realizado um estudo qualitativo, com recurso à realização de entrevistas, realizadas a uma amostra constituída por Técnicos de Tecnologias de Informação, Técnicos de Recursos Humanos, e empresas ligadas ao setor, em Portugal. A realização de entrevistas procurou responder às questões de partida: Como percecionam os entrevistados o Talento? Como percecionam os entrevistados a Gestão de Talento? Quais as práticas de Gestão de Recursos Humanos direcionadas para a gestão de pessoas com talento nas empresas? Qual o impacto percebido das práticas de Gestão de Talento nos níveis de atração e retenção dos trabalhadores? Os resultados obtidos não permitem uma definição de Talento e Gestão de Talento una, sendo que esta varia consoante as diferentes perceções. Contudo, verificou-se a divisão de Talento como competências e caraterísticas do trabalhador e como gerador de valor/vantagem organizacional. A Gestão de Talento assume-se ser algo que as organizações põem em ação para retirar o que de melhor o Talento possui. Os resultados verificaram ainda uma influência das práticas de Gestão de Talento nos Técnicos de Tecnologias de Informação. Porém, admite-se em alguns casos que tais atividades não sejam suficientes. No âmbito da atração e retenção, verifica-se que a Gestão de Talento detém impacto nestas mesmas áreas. Por sua vez, a Gestão de Talento é transversal em grandes áreas de atuação, nomeadamente a atração, retenção, formação e desenvolvimento, gestão de carreira, benefícios, recrutamento e seleção. Em suma, apesar das organizações serem impactadas negativamente pela competitividade do mercado, a Gestão de Talento vem colmatar as deficiências presentes no Capital Humano. |
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| Autores principais: | Torres, Vanessa Vieira |
| Assunto: | Gestão de talento Práticas de gestão de talento Talento Tecnologias de informação Information technologies Talent Talent management Talent management practices |
| Ano: | 2023 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | Esta investigação tem como objetivo compreender qual o impacto das práticas de Gestão de Talento nos Técnicos de Tecnologias de Informação. O estudo aborda um tema ainda pouco estudado e um setor fortemente afetado pela realidade de mercado de trabalho. Realidade esta que, vem aliada a um elevado nível de instabilidade e competitividade entre as empresas, escassez de mão de obra qualificada, globalização, alterações socioeconómicas e outros. Desta forma, a Gestão de Talento pode constituir uma importante estratégia no auxílio à gestão das pessoas, atração e retenção. Neste sentido, foi realizado um estudo qualitativo, com recurso à realização de entrevistas, realizadas a uma amostra constituída por Técnicos de Tecnologias de Informação, Técnicos de Recursos Humanos, e empresas ligadas ao setor, em Portugal. A realização de entrevistas procurou responder às questões de partida: Como percecionam os entrevistados o Talento? Como percecionam os entrevistados a Gestão de Talento? Quais as práticas de Gestão de Recursos Humanos direcionadas para a gestão de pessoas com talento nas empresas? Qual o impacto percebido das práticas de Gestão de Talento nos níveis de atração e retenção dos trabalhadores? Os resultados obtidos não permitem uma definição de Talento e Gestão de Talento una, sendo que esta varia consoante as diferentes perceções. Contudo, verificou-se a divisão de Talento como competências e caraterísticas do trabalhador e como gerador de valor/vantagem organizacional. A Gestão de Talento assume-se ser algo que as organizações põem em ação para retirar o que de melhor o Talento possui. Os resultados verificaram ainda uma influência das práticas de Gestão de Talento nos Técnicos de Tecnologias de Informação. Porém, admite-se em alguns casos que tais atividades não sejam suficientes. No âmbito da atração e retenção, verifica-se que a Gestão de Talento detém impacto nestas mesmas áreas. Por sua vez, a Gestão de Talento é transversal em grandes áreas de atuação, nomeadamente a atração, retenção, formação e desenvolvimento, gestão de carreira, benefícios, recrutamento e seleção. Em suma, apesar das organizações serem impactadas negativamente pela competitividade do mercado, a Gestão de Talento vem colmatar as deficiências presentes no Capital Humano. |
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