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Análise das práticas de Marketing sustentáveis de marcas de moda: uma análise de casos múltiplos líderes de mercado português

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Detalhes bibliográficos
Resumo:Com o panorama atual em torno da preocupação crescente com a sustentabilidade e, tendo em conta que a indústria da moda surge como uma das mais poluentes do mundo, torna-se relevante perceber de que forma as empresas deste ramo se tem adaptado a este paradigma que parece ambíguo. É visível, para quem consome, que as marcas de moda comunicam cada vez mais as suas políticas ecológicas, seja através do ponto de venda físico, website e redes socias. Neste sentido, o presente estudo procura analisar e investigar a adoção de práticas de Marketing sustentável em onze casos de empresas líderes de comercialização de produtos de moda. Para isso foi elaborada e validada uma escala, do mercado nacional e internacional, e foi desenvolvida uma tabela de análise de dados, baseada na Framework de Marketing sustentável de Gordon et al., (2011), que integra o Marketing verde, crítico e social. Para cada uma destas vertentes, a metodologia de análise recaiu sobre formas distintas, tendo sido o Marketing crítico e verde analisado exclusivamente através da análise do website e redes socias, uma vez que não implicava uma investigação presencial, e o Marketing social através de uma pesquisa de campo, pois era necessário obter interações com os colaboradores das lojas. Além disto, de forma a obter uma perspetiva dos consumidores sobre a comunicação sustentável que estas empresas utilizam, foi elaborado um inquérito. Este questionário contemplou perguntas que abrigavam parâmetros do Marketing verde, crítico e social, mas com uma linguagem mais corrente, possibilitando uma compreensão mais abrangente. Em acréscimo foram colocadas inicialmente questões demográficas e psicográficas sobre os inqueridos, como. idade, profissão, cidade de residência, frequência de compra, entre outros, possibilitando diferentes pontos de interesse para o estudo, através da correlação entre as variáveis.
Autores principais:Costa, Ana Isabel Cibrão
Assunto:Marcas Sustentabilidade Moda Marketing Framework Brands Sustainability Fashion
Ano:2020
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade do Minho
Idioma:português
Origem:RepositóriUM - Universidade do Minho
Descrição
Resumo:Com o panorama atual em torno da preocupação crescente com a sustentabilidade e, tendo em conta que a indústria da moda surge como uma das mais poluentes do mundo, torna-se relevante perceber de que forma as empresas deste ramo se tem adaptado a este paradigma que parece ambíguo. É visível, para quem consome, que as marcas de moda comunicam cada vez mais as suas políticas ecológicas, seja através do ponto de venda físico, website e redes socias. Neste sentido, o presente estudo procura analisar e investigar a adoção de práticas de Marketing sustentável em onze casos de empresas líderes de comercialização de produtos de moda. Para isso foi elaborada e validada uma escala, do mercado nacional e internacional, e foi desenvolvida uma tabela de análise de dados, baseada na Framework de Marketing sustentável de Gordon et al., (2011), que integra o Marketing verde, crítico e social. Para cada uma destas vertentes, a metodologia de análise recaiu sobre formas distintas, tendo sido o Marketing crítico e verde analisado exclusivamente através da análise do website e redes socias, uma vez que não implicava uma investigação presencial, e o Marketing social através de uma pesquisa de campo, pois era necessário obter interações com os colaboradores das lojas. Além disto, de forma a obter uma perspetiva dos consumidores sobre a comunicação sustentável que estas empresas utilizam, foi elaborado um inquérito. Este questionário contemplou perguntas que abrigavam parâmetros do Marketing verde, crítico e social, mas com uma linguagem mais corrente, possibilitando uma compreensão mais abrangente. Em acréscimo foram colocadas inicialmente questões demográficas e psicográficas sobre os inqueridos, como. idade, profissão, cidade de residência, frequência de compra, entre outros, possibilitando diferentes pontos de interesse para o estudo, através da correlação entre as variáveis.