Publicação

Reorganização de armazém numa empresa prestadora de serviços na área de reabilitação de edifícios

Ver documento

Detalhes bibliográficos
Resumo:Esta dissertação de mestrado descreve a realização de um projeto desenvolvido numa empresa de prestação de serviços na área de reabilitação e manutenção de edifícios, a Openline. Este trabalho tem como principal objetivo a reorganização dos armazéns da empresa, racionalizando os processos e diminuindo os custos envolvidos na sua gestão. Esta dissertação enquadra-se na finalização do Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial, do Departamento de Produção e Sistemas, da Universidade do Minho. Para a realização da dissertação começou por se fazer uma revisão bibliográfica onde se abordou a importância da cadeia de abastecimento nas empresas atuais, dando especial ênfase, às especificidades da cadeia logística na área da construção civil. Um dos pontos da cadeia logística a que se dá bastante importância é ao armazém e aos processos que são essenciais para o seu bom funcionamento, sendo fundamental para a resposta rápida e eficaz aos clientes. Por fim, abordam-se algumas técnicas do lean manufacturing, que se consideram importantes para a realização deste projeto. A análise da situação existente permitiu identificar um conjunto significativo de problemas, nomeadamente, a ausência de normalização dos procedimentos, a deficiente organização do layout do armazém e dos produtos, inexistência de identificação de produtos e desatualização do sistema informático. No que diz respeito à proposta e implementação das melhorias, recorreu-se a várias técnicas do Lean Manufacturing, nomeadamente o ciclo PDCA, gestão visual, 5S e melhoria contínua. As melhorias propostas permitiram melhorar o layout do armazém principal. Embora, tenham sido notadas melhorias significativas é necessário a melhoria contínua dos processos e do espaço do armazém. Tendo em conta, os resultados obtidos considera-se que os principais objetivos do trabalho desenvolvido foram atingidos.
Autores principais:Alves, Pedro Miguel Figueiras
Assunto:Armazém Cadeia logística Layout de armazém Receção Expedição Warehouse Supply chain Warehouse layout Reception Shipment
Ano:2012
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade do Minho
Idioma:português
Origem:RepositóriUM - Universidade do Minho

Registos relacionados

Registos relacionados