Publicação
Melhoria do processo de cálculo de capacidade técnica numa empresa de componentes eletrónicos da indústria automóvel
| Resumo: | O projeto de dissertação apresentado foi desenvolvido no âmbito do Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (MIEGI), da Universidade do Minho. Este projeto foi desenvolvido na Bosch Car Multimédia Portugal S.A, no departamento MFE2-SE1 que tem como uma das suas funções a análise de capacidade técnica de todas as linhas de produção. Neste sentido o projeto tem como objetivo principal a melhoria do processo de cálculo de capacidade técnica com foco na melhoria dos valores de capacidade obtidos, e na diminuição do tempo do processo. A metodologia de investigação utilizada na dissertação foi a investigação-ação partindo assim da análise do processo já existente para posteriormente implementar melhorias. Na análise foram evidenciados alguns problemas no processo, sendo o mais evidente o elevado tempo despendido ao longo do mesmo. Ao analisar este problema detetou-se que um dos fatores para o elevado tempo de processo é a falta de organização e duplicação dos dados. Assim, de forma a encontrar soluções para este problema foi utilizada a metodologia Lean Office que visa a eliminação de desperdícios nas áreas indiretas. Para diminuir o tempo de processo foram também utilizadas macros no excel de forma a diminuir as tarefas manuais do utilizador, softwares como o CPLEX para diminuir o tempo na distribuição de quantidades pelas linhas de produção e o PowerBI para a melhoria na apresentação de dados e gráficos. Para além das ações referidas foi desenvolvido um projeto piloto de simulação, em SIMIO, que visa também colmatar um dos problemas encontrados no processo de cálculo atual que é a interligação entre processos de produção. Este software de simulação providencia também uma análise dos supermercados intermédios, milk runs e quantidade de caixas/containers disponíveis. Com a implementação das ações acima referidas foi possível uma redução de 9.5 horas na duração do processo de cálculo de capacidade, representando uma melhoria de 73%. Estas medidas também se traduzem numa diminuição de 78% nos custos associados à utilização dos colaboradores no processo de cálculo de capacidade. Quanto à exatidão dos dados foi conseguida uma melhoria no que diz respeito ao apuramento da disponibilidade, com diferenças que ultrapassam as 35 horas mensais. |
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| Autores principais: | Oliveira, João Pedro da Silva |
| Assunto: | Capacidade Lean Office Desperdícios Simulação Capacity Waste Simulation |
| Ano: | 2019 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | O projeto de dissertação apresentado foi desenvolvido no âmbito do Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (MIEGI), da Universidade do Minho. Este projeto foi desenvolvido na Bosch Car Multimédia Portugal S.A, no departamento MFE2-SE1 que tem como uma das suas funções a análise de capacidade técnica de todas as linhas de produção. Neste sentido o projeto tem como objetivo principal a melhoria do processo de cálculo de capacidade técnica com foco na melhoria dos valores de capacidade obtidos, e na diminuição do tempo do processo. A metodologia de investigação utilizada na dissertação foi a investigação-ação partindo assim da análise do processo já existente para posteriormente implementar melhorias. Na análise foram evidenciados alguns problemas no processo, sendo o mais evidente o elevado tempo despendido ao longo do mesmo. Ao analisar este problema detetou-se que um dos fatores para o elevado tempo de processo é a falta de organização e duplicação dos dados. Assim, de forma a encontrar soluções para este problema foi utilizada a metodologia Lean Office que visa a eliminação de desperdícios nas áreas indiretas. Para diminuir o tempo de processo foram também utilizadas macros no excel de forma a diminuir as tarefas manuais do utilizador, softwares como o CPLEX para diminuir o tempo na distribuição de quantidades pelas linhas de produção e o PowerBI para a melhoria na apresentação de dados e gráficos. Para além das ações referidas foi desenvolvido um projeto piloto de simulação, em SIMIO, que visa também colmatar um dos problemas encontrados no processo de cálculo atual que é a interligação entre processos de produção. Este software de simulação providencia também uma análise dos supermercados intermédios, milk runs e quantidade de caixas/containers disponíveis. Com a implementação das ações acima referidas foi possível uma redução de 9.5 horas na duração do processo de cálculo de capacidade, representando uma melhoria de 73%. Estas medidas também se traduzem numa diminuição de 78% nos custos associados à utilização dos colaboradores no processo de cálculo de capacidade. Quanto à exatidão dos dados foi conseguida uma melhoria no que diz respeito ao apuramento da disponibilidade, com diferenças que ultrapassam as 35 horas mensais. |
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