| Resumo: | Um dos maiores desafios do setor segurador é perceber quais as variáveis que melhor explicam os custos com sinistros para que os prémios possam ser ajustados, se necessário, e o rendimento da Companhia de Seguros seja o melhor possível. Como tal, pretende-se estudar se o custo médio de um sinistro é igual para os diversos setores de atividade, se tiveram as medidas tomadas relativamente à pandemia da doença COVID-19 impactado de alguma forma os custos médios de sinistros nos diferentes setores de atividade e quais os fatores que, de facto, influenciam o custo da empresa cliente para a Companhia. Quando deparados com esta problemática, serão empregues aos dados fornecidos métodos estatísticos que vão desde os testes de hipóteses aos modelos preditivos de regressão. Os resultados obtidos mostram que, em geral, os custos médios com sinistros diferem entre setores de atividade e que nos anos de 2020 e 2021 os custos médios com sinistros foram superiores quando comparados com os anos anteriores. Conclui-se, ainda, que quando se analisa os custos médios dentro de cada setor, por ano, a maioria dos setores de atividade não apresentam diferenças entre os anos, sendo que apenas um deles apresenta claras diferenças entre os anos de 2020 e 2021 e os restantes. |
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