Ruivo, P., Oliveira, T., & Mestre, A. (2017). Enterprise resource planning and customer relationship management value.
Citação norma ChicagoRuivo, Pedro, Tiago Oliveira, and André Mestre. Enterprise Resource Planning and Customer Relationship Management Value. 2017.
Citação norma MLARuivo, Pedro, et al. Enterprise Resource Planning and Customer Relationship Management Value. 2017.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.