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Integración de Estándares de Gestión de TI mediante MIN-ITs

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Detalhes bibliográficos
Resumo:Las empresas de desarrollo de software han apostado por la implantación de modelos y estándares de calidad con el objetivo de ofrecer productos que se adapten a las necesidades de los clientes y aumenten su satisfacción. Además de mejorar sus procesos de desarrollo de software, estas organizaciones también desean aumentar la capacidad de los procesos de otras disciplinas, como pueden ser la gestión de servicios de Tecnologías de la Información (TI) o la gestión de la seguridad de la información. Las normas ISO que definen las mejoras prácticas de estas áreas guardan una gran cantidad de relaciones entre sus recomendaciones, directrices y requisitos. A partir del estudio de todos estos elementos y aspectos comunes, se ha desarrollado el marco MIN-ITs, un marco que facilita la implantación integrada de los diferentes estándares ISO de gestión de TI.
Autores principais:Mesquida,Antoni Lluís
Outros Autores:Mas,Antonia; Feliu,Tomás San; Arcilla,Magdalena
Assunto:Integración de Estándares de Gestión de TI ISO/IEC 15504 ISO 9001 ISO/IEC 20000 ISO/IEC 27000
Ano:2014
País:Portugal
Tipo de documento:artigo
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Fundação para a Ciência e Tecnologia
Idioma:espanhol
Origem:SciELO Portugal

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