Publicação
O modelo de incentivos enquanto potenciador de performance: o caso dos auditores de qualidade SIBS
| Resumo: | Com o propósito de consolidar e colocar em prática os conhecimentos adquiridos através do mestrado em Gestão de Recursos Humanos, foi tomada a decisão de realizar um estágio e respetivo relatório como trabalho final de conclusão de mestrado. Consequentemente surgiu a oportunidade de estagiar no departamento de Academia, departamento esse que comporta as tarefas de recursos humanos (RH), de uma empresa prestadora de serviços de nome SIBS. A SIBS opera no setor das tecnologias de pagamento, segurança digital, Business Process Outsourcing, entre outros. Em suma, este relatório de estágio é dividido essencialmente em oito partes. A primeira trata-se de uma secção introdutória ao relatório. A segunda parte refere-se ao enquadramento teórico de algumas práticas de GRH com as quais tive maior proximidade e contacto ao longo do estágio. Na terceira parte, uma breve apresentação do estágio e respetivo plano formal, sendo que, consequentemente a quarta e quinta partes dizem respeito à contextualização e apresentação da SIBS, bem como a descrição das tarefas e atividades desenvolvidas durante o estágio. Na sexta parte deste relatório é realizada uma reflexão crítica do estágio, onde apresento uma perspetiva pessoal e organizacional do mesmo. A sétima e penúltima parte é considerada como fulcral neste relatório, sendo aqui exposta a proposta de melhoria que visa dar resposta ao aspeto crítico por mim identificado na parte anterior. Por último, na oitava parte teço algumas conclusões relativamente ao estágio, limitações encontradas ao longo do mesmo e, abordo a concretização ou não do plano de estágio previamente definido. As principais conclusões que retiramos deste relatório são que, se um modelo de incentivos for adaptado às necessidades individuais e de cada departamento organizacional, então este contribui para a promoção da motivação dos colaboradores, bem como os seus índices de produtividade. |
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| Autores principais: | Garcia, Carlos Filipe Teixeira |
| Assunto: | Gestão de Recursos Humanos Engagement Recompensas Motivação Incentivos |
| Ano: | 2022 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso restrito |
| Instituição associada: | Universidade Europeia |
| Idioma: | português |
| Origem: | Universidade Europeia |
| Resumo: | Com o propósito de consolidar e colocar em prática os conhecimentos adquiridos através do mestrado em Gestão de Recursos Humanos, foi tomada a decisão de realizar um estágio e respetivo relatório como trabalho final de conclusão de mestrado. Consequentemente surgiu a oportunidade de estagiar no departamento de Academia, departamento esse que comporta as tarefas de recursos humanos (RH), de uma empresa prestadora de serviços de nome SIBS. A SIBS opera no setor das tecnologias de pagamento, segurança digital, Business Process Outsourcing, entre outros. Em suma, este relatório de estágio é dividido essencialmente em oito partes. A primeira trata-se de uma secção introdutória ao relatório. A segunda parte refere-se ao enquadramento teórico de algumas práticas de GRH com as quais tive maior proximidade e contacto ao longo do estágio. Na terceira parte, uma breve apresentação do estágio e respetivo plano formal, sendo que, consequentemente a quarta e quinta partes dizem respeito à contextualização e apresentação da SIBS, bem como a descrição das tarefas e atividades desenvolvidas durante o estágio. Na sexta parte deste relatório é realizada uma reflexão crítica do estágio, onde apresento uma perspetiva pessoal e organizacional do mesmo. A sétima e penúltima parte é considerada como fulcral neste relatório, sendo aqui exposta a proposta de melhoria que visa dar resposta ao aspeto crítico por mim identificado na parte anterior. Por último, na oitava parte teço algumas conclusões relativamente ao estágio, limitações encontradas ao longo do mesmo e, abordo a concretização ou não do plano de estágio previamente definido. As principais conclusões que retiramos deste relatório são que, se um modelo de incentivos for adaptado às necessidades individuais e de cada departamento organizacional, então este contribui para a promoção da motivação dos colaboradores, bem como os seus índices de produtividade. |
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