Publicação
Práticas de gestão numa empresa de consultoria de formação
| Resumo: | A presente investigação, através de uma análise às práticas de gestão adoptadas pela empresa de consultoria de formação em estudo, teve como objectivo contribuir, de certa forma, para uma melhoria da sua vida organizacional. Pretendeu-se, aqui, perceber quais os motivos da emergência de determinados fenómenos e quais os problemas que lhes estão subjacentes, com o intuito de compreender a influência que estes poderão ter para o quotidiano dos membros da organização, e as adversidades que se poderão colocar ao gestor. A metodologia de investigação utilizada para concretizar este objectivo assentou num estudo de natureza qualitativa, que com a utilização do método etnográfico e com o um recurso à observação participante, teve como fonte de informação as experiências e ocorrências vivenciadas durante o dia-a-dia na organização. Através de uma interpretação dos registos observados, foi possível enunciar determinados problemas relacionados com a elevada centralização, a inexistência de uma forte cultura organizacional, a falta de motivação para o desempenho das tarefas e lacunas nos processos de comunicação, sendo proposto uma solução que poderá passar por mudanças em determinadas dimensões da organização. |
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| Autores principais: | Ninhos, José Miguel Correia, 1987- |
| Assunto: | Administração educacional Consultores de formação Gestão de empresas Relatórios de estágio de mestrado - 2011 |
| Ano: | 2011 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | A presente investigação, através de uma análise às práticas de gestão adoptadas pela empresa de consultoria de formação em estudo, teve como objectivo contribuir, de certa forma, para uma melhoria da sua vida organizacional. Pretendeu-se, aqui, perceber quais os motivos da emergência de determinados fenómenos e quais os problemas que lhes estão subjacentes, com o intuito de compreender a influência que estes poderão ter para o quotidiano dos membros da organização, e as adversidades que se poderão colocar ao gestor. A metodologia de investigação utilizada para concretizar este objectivo assentou num estudo de natureza qualitativa, que com a utilização do método etnográfico e com o um recurso à observação participante, teve como fonte de informação as experiências e ocorrências vivenciadas durante o dia-a-dia na organização. Através de uma interpretação dos registos observados, foi possível enunciar determinados problemas relacionados com a elevada centralização, a inexistência de uma forte cultura organizacional, a falta de motivação para o desempenho das tarefas e lacunas nos processos de comunicação, sendo proposto uma solução que poderá passar por mudanças em determinadas dimensões da organização. |
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