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'Engolir sapos' no ambiente de trabalho: uma ánálise do fenômeno do assédio moral no cotidiano profissional

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Resumo:Este estudo teve como propósito ampliar a compreensão do fenômeno do assédio moral no ambiente de trabalho, buscando nuances ainda pouco exploradas, uma vez que a literatura a respeito tem-se dedicado principalmente às suas conseqüências, agentes e situações de ocorrência. A pesquisa realizou-se sob abordagem qualitativa, mediante a análise de conteúdo léxica e semântica de respostas oferecidas por 175 profissionais de empresas de diferentes ramos e portes, a um formulário com questões abertas aplicado em sistema de auto-preenchimento. Os resultados indicaram que o fenômeno de assédio moral, compreendido sob o recorte "engolir sapos", é de natureza multifacetada. A predisposição para se sujeitar a situações em que os profissionais se vêem obrigados a agir ou tomar uma decisão contra a sua vontade, as razões que levam a fazê-lo, como se sentem, o aprendizado decorrente dessas vivências e como reagem, são aspectos discutidos neste trabalho.
Autores principais:Rodrigues, Míriam
Outros Autores:Teixeira, Maria Luisa Mendes
Assunto:Ambiente de trabalho Assédio moral Poder Work Environment Moral Harassment Power
Ano:2008
País:Portugal
Tipo de documento:working paper
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
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