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O impacto do turismo nas lojas históricas da cidade de Lisboa

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Detalhes bibliográficos
Resumo:As lojas históricas têm um papel relevante na cidade de Lisboa, seja pelas funções que oferecem como também pela sua importância em termos de património cultural e histórico. Nos últimos anos tem-se observado um aumento do turismo na cidade de Lisboa, assim como o facto de várias lojas históricas terem fechado portas. Desta forma, pretende-se com esta investigação analisar qual o papel do turismo neste tipo de lojas, nomeadamente em termos financeiros, de resiliência e de estratégias de captação de novos clientes turistas. Optou-se por recorrer ao estudo de caso múltiplo, através de entrevistas realizadas a três lojas históricas da cidade de Lisboa, assim como a duas entidades relevantes para a temática, de forma a triangular os dados recolhidos. Com este estudo foi possível concluir que o turismo é bastante importante para a sobrevivência das lojas históricas, principalmente em termos financeiros. Também foi possível concluir que o turismo contribui para que estas lojas tenham vontade de se adaptar e inovar, embora nem todas o façam de forma muito notória. Também se verificou uma maior vontade de divulgação das lojas, nomeadamente através das redes sociais e websites.
Autores principais:Damásio, Miguel Filipe Ribeirinho
Assunto:Lojas históricas turismo comércio Lisboa Historical stores tourism commerce Lisbon
Ano:2017
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso restrito
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa

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