Publicação
A utilização do patrocínio como estratégia para reforçar a imagem institucional : caso da Caixa Geral de Depósitos
| Resumo: | Nos dias que correm, o desenvolvimento de acções de patrocínio por parte das empresas assume-se como um importante instrumento de comunicação, sendo reconhecido pela sua capacidade de conseguir, no plano institucional, determinados objectivos como sejam o reforço da identidade, notoriedade ou imagem. As razões da sua crescente utilização prendem-se, sobretudo, com o decréscimo de eficácia dos media tradicionais e com a alteração de comportamento dos consumidores. O sector financeiro em geral e a banca em particular apresentam-se como áreas de actividade particularmente interessadas no desenvolvimento de acções de patrocínio, em virtude da natural necessidade de diferenciação e reforço da imagem institucional, que decorre do facto de se tratar de um segmento de mercado onde a concorrência é muito forte e onde os produtos e serviços são cada vez mais indiferenciados. A Caixa Geral de Depósitos (CGD), enquanto instituição de referência no sector financeiro português e vocacionada para o apoio ao desenvolvimento económico e social do país promove, desde cedo, acções de patrocínio e mecenato, que têm constituído uma importante componente da sua comunicação institucional. Este trabalho de investigação, tem por objectivo analisar a actividade mecenática, sobretudo no que se refere ao desenvolvimento de acções de patrocínio, desenvolvida pela CGD, durante um período de 10 anos (1995 a 2005), procurando aferir do seu contributo na construção e reforço da imagem institucional. Para este efeito recorremos à análise documental e à técnica de focus-group. |
|---|---|
| Autores principais: | Silva, Tânia Moura e |
| Assunto: | patrocínio comunicação imagem institucional sponsoring communication corporate image |
| Ano: | 2008 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
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