Publicação

Plano de marketing social de apoio animal : plataforma digital sem fins lucrativos

Ver documento

Detalhes bibliográficos
Resumo:Este projeto resultou da identificação de uma falha no mercado para uma problemática de cariz social. Se é certo que a taxa de abandono animal em Portugal é muito elevada, também é sabido que a aquisição de animais de estimação é uma pratica comum na sociedade. É neste ponto que a plataforma Ohana vem atuar, funcionando como meio de divulgação dos animais disponíveis para adoção e contribuindo para a aproximação destas duas realidades. Tratando-se de um projeto com uma missão social, sem objetivos financeiros, com vários públicos alvo e uma relação competitivo-cooperativa com os seus concorrentes, podemos assumir que Ohana é uma organização sem fins lucrativos (Blery, Katseli, e Tsara, 2010). A metodologia utilizada teve por base uma pesquisa descritiva, com o propósito base de conhecer a realidade atual das organizações sem fins lucrativos do ramo e identificar o perfil e necessidades dos potenciais utilizadores da plataforma. Para isso, foram feitas numa vertente qualitativa entrevistas semiestruturadas aplicadas aos representantes das associações de apoio animal, e numa vertente quantitativa questionários online ao publico em geral. A pesquisa e utilização dos conceitos teóricos de planeamento de marketing, marketing social e marketing digital foram fundamentais para alcançar a resposta às perguntas de investigação e consequente elaboração do plano de marketing da Ohana. A principal conclusão deste trabalho é que o desenvolvimento desta plataforma pode de facto representar um contributo importante para a causa, tendo o planeamento de marketing um papel fulcral nesse processo.
Autores principais:Silva, Marlene Cristina Dias da
Assunto:Planeamento de Marketing Marketing Social Organizações Sem Fins Lucrativos Plataforma Digital Causa Animal Marketing Planning Social Marketing Non-Profit Organizations Digital Platform Animal Cause
Ano:2017
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
_version_ 1866811176410677248
author Silva, Marlene Cristina Dias da
author_facet Silva, Marlene Cristina Dias da
author_role author
contributor_name_str_mv Baptista, Cristina
Repositório Científico de Acesso Aberto da ULisboa
country_str PT
creators_json_txt [{\"Person.name\":\"Silva, Marlene Cristina Dias da\"}]
datacite.contributors.contributor.contributorName.fl_str_mv Baptista, Cristina
Repositório Científico de Acesso Aberto da ULisboa
datacite.creators.creator.creatorName.fl_str_mv Silva, Marlene Cristina Dias da
datacite.date.Accepted.fl_str_mv 2017-10-01T00:00:00Z
datacite.date.available.fl_str_mv 2018-02-21T16:20:51Z
datacite.date.embargoed.fl_str_mv 2018-02-21T16:20:51Z
datacite.rights.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
datacite.subjects.subject.fl_str_mv Planeamento de Marketing
Marketing Social
Organizações Sem Fins Lucrativos
Plataforma Digital
Causa Animal
Marketing Planning
Social Marketing
Non-Profit Organizations
Digital Platform
Animal Cause
datacite.titles.title.fl_str_mv Plano de marketing social de apoio animal : plataforma digital sem fins lucrativos
dc.contributor.none.fl_str_mv Baptista, Cristina
Repositório Científico de Acesso Aberto da ULisboa
dc.creator.none.fl_str_mv Silva, Marlene Cristina Dias da
dc.date.Accepted.fl_str_mv 2017-10-01T00:00:00Z
dc.date.available.fl_str_mv 2018-02-21T16:20:51Z
dc.date.embargoed.fl_str_mv 2018-02-21T16:20:51Z
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.identifier.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.5/14966
dc.language.none.fl_str_mv por
dc.publisher.none.fl_str_mv Instituto Superior de Economia e Gestão
dc.rights.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.subject.none.fl_str_mv Planeamento de Marketing
Marketing Social
Organizações Sem Fins Lucrativos
Plataforma Digital
Causa Animal
Marketing Planning
Social Marketing
Non-Profit Organizations
Digital Platform
Animal Cause
dc.title.fl_str_mv Plano de marketing social de apoio animal : plataforma digital sem fins lucrativos
dc.type.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
description Este projeto resultou da identificação de uma falha no mercado para uma problemática de cariz social. Se é certo que a taxa de abandono animal em Portugal é muito elevada, também é sabido que a aquisição de animais de estimação é uma pratica comum na sociedade. É neste ponto que a plataforma Ohana vem atuar, funcionando como meio de divulgação dos animais disponíveis para adoção e contribuindo para a aproximação destas duas realidades. Tratando-se de um projeto com uma missão social, sem objetivos financeiros, com vários públicos alvo e uma relação competitivo-cooperativa com os seus concorrentes, podemos assumir que Ohana é uma organização sem fins lucrativos (Blery, Katseli, e Tsara, 2010). A metodologia utilizada teve por base uma pesquisa descritiva, com o propósito base de conhecer a realidade atual das organizações sem fins lucrativos do ramo e identificar o perfil e necessidades dos potenciais utilizadores da plataforma. Para isso, foram feitas numa vertente qualitativa entrevistas semiestruturadas aplicadas aos representantes das associações de apoio animal, e numa vertente quantitativa questionários online ao publico em geral. A pesquisa e utilização dos conceitos teóricos de planeamento de marketing, marketing social e marketing digital foram fundamentais para alcançar a resposta às perguntas de investigação e consequente elaboração do plano de marketing da Ohana. A principal conclusão deste trabalho é que o desenvolvimento desta plataforma pode de facto representar um contributo importante para a causa, tendo o planeamento de marketing um papel fulcral nesse processo.
dirty 0
eu_rights_str_mv openAccess
format masterThesis
fulltext.url.fl_str_mv https://repositorio.ulisboa.pt/bitstreams/73d0d07f-cfd4-45fa-8ce1-a3058ea43827/download
id ul_7cf2ab9e2ffb0a1eb9266ef57139dd83
identifier.url.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.5/14966
instacron_str ul
institution Universidade de Lisboa
instname_str Universidade de Lisboa
language por
network_acronym_str ul
network_name_str Repositório da Universidade de Lisboa
oai_identifier_str oai:repositorio.ulisboa.pt:10400.5/14966
organization_str_mv urn:organizationAcronym:ul
person_str_mv Silva, Marlene Cristina Dias da
publishDate 2017
publisher.none.fl_str_mv Instituto Superior de Economia e Gestão
reponame_str Repositório da Universidade de Lisboa
repository_id_str urn:repositoryAcronym:ul
service_str_mv urn:repositoryAcronym:ul
spelling porInstituto Superior de Economia e Gestãopt_PTEste projeto resultou da identificação de uma falha no mercado para uma problemática de cariz social. Se é certo que a taxa de abandono animal em Portugal é muito elevada, também é sabido que a aquisição de animais de estimação é uma pratica comum na sociedade. É neste ponto que a plataforma Ohana vem atuar, funcionando como meio de divulgação dos animais disponíveis para adoção e contribuindo para a aproximação destas duas realidades. Tratando-se de um projeto com uma missão social, sem objetivos financeiros, com vários públicos alvo e uma relação competitivo-cooperativa com os seus concorrentes, podemos assumir que Ohana é uma organização sem fins lucrativos (Blery, Katseli, e Tsara, 2010). A metodologia utilizada teve por base uma pesquisa descritiva, com o propósito base de conhecer a realidade atual das organizações sem fins lucrativos do ramo e identificar o perfil e necessidades dos potenciais utilizadores da plataforma. Para isso, foram feitas numa vertente qualitativa entrevistas semiestruturadas aplicadas aos representantes das associações de apoio animal, e numa vertente quantitativa questionários online ao publico em geral. A pesquisa e utilização dos conceitos teóricos de planeamento de marketing, marketing social e marketing digital foram fundamentais para alcançar a resposta às perguntas de investigação e consequente elaboração do plano de marketing da Ohana. A principal conclusão deste trabalho é que o desenvolvimento desta plataforma pode de facto representar um contributo importante para a causa, tendo o planeamento de marketing um papel fulcral nesse processo.application/pdfpt_PTPlano de marketing social de apoio animal : plataforma digital sem fins lucrativosSilva, Marlene Cristina Dias daBaptista, CristinaHostingInstitutionOrganizationalRepositório Científico de Acesso Aberto da ULisboae-mailmailto:repositorio@reitoria.ulisboa.ptrepositorio@reitoria.ulisboa.pt2018-02-21T16:20:51Z2017-102017-10-01T00:00:00ZHandlehttp://hdl.handle.net/10400.5/14966http://purl.org/coar/access_right/c_abf2open accessPlaneamento de MarketingMarketing SocialOrganizações Sem Fins LucrativosPlataforma DigitalCausa AnimalMarketing PlanningSocial MarketingNon-Profit OrganizationsDigital PlatformAnimal Cause2468011 bytesliteraturehttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccmaster thesishttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2application/pdffulltexthttps://repositorio.ulisboa.pt/bitstreams/73d0d07f-cfd4-45fa-8ce1-a3058ea43827/download
spellingShingle Plano de marketing social de apoio animal : plataforma digital sem fins lucrativos
Silva, Marlene Cristina Dias da
Planeamento de Marketing
Marketing Social
Organizações Sem Fins Lucrativos
Plataforma Digital
Causa Animal
Marketing Planning
Social Marketing
Non-Profit Organizations
Digital Platform
Animal Cause
status SINGLETON
subject.fl_str_mv Planeamento de Marketing
Marketing Social
Organizações Sem Fins Lucrativos
Plataforma Digital
Causa Animal
Marketing Planning
Social Marketing
Non-Profit Organizations
Digital Platform
Animal Cause
title Plano de marketing social de apoio animal : plataforma digital sem fins lucrativos
title_full Plano de marketing social de apoio animal : plataforma digital sem fins lucrativos
title_fullStr Plano de marketing social de apoio animal : plataforma digital sem fins lucrativos
title_full_unstemmed Plano de marketing social de apoio animal : plataforma digital sem fins lucrativos
title_short Plano de marketing social de apoio animal : plataforma digital sem fins lucrativos
title_sort Plano de marketing social de apoio animal : plataforma digital sem fins lucrativos
topic Planeamento de Marketing
Marketing Social
Organizações Sem Fins Lucrativos
Plataforma Digital
Causa Animal
Marketing Planning
Social Marketing
Non-Profit Organizations
Digital Platform
Animal Cause
topic_facet Planeamento de Marketing
Marketing Social
Organizações Sem Fins Lucrativos
Plataforma Digital
Causa Animal
Marketing Planning
Social Marketing
Non-Profit Organizations
Digital Platform
Animal Cause
url http://hdl.handle.net/10400.5/14966
visible 1