Publicação
Formação profissional - Perceção dos efeitos da formação e o processo de avaliação da formação numa entidade formadora certificada
| Resumo: | Este relatório de estágio foi realizado como trabalho final para conclusão do Mestrado em Educação e Formação com área de especialidade em Organização e Gestão da Educação e da Formação do Instituto de Educação da Universidade de Lisboa. O estágio decorreu na organização Euroconsult – Consultores de Engenharia e Gestão, Lda, entre os meses de janeiro de 2019 e junho de 2020 onde desempenhei funções nas áreas: Coordenação de Formação e Recursos Humanos. Trata-se de uma entidade formadora onde trabalho tanto ao nível da formação profissional contínua destinada a empresas como com projetos de formação financiados pelo quadro comunitário atual (Portugal2020). Para além das atividades inerentes ao estágio desenvolvi um projeto de investigação centrado nos seguintes eixos de análise, o primeiro o Processo de Avaliação da Formação; e o segundo a Perceção dos Efeitos da Formação nos Formandos. Optei por uma abordagem de cariz qualitativo, tendo como principais técnicas de recolha de dados a observação participante, registada no diário de campo (instrumento de registo); a entrevista semiestruturada a diferentes stakeholders presentes no processo formativo, nomeadamente, formandos, coordenador de formação e formador; e a análise documental. Durante todo o processo de investigação, foi possível aferir que os efeitos da formação nos formandos tornam-se difíceis de apurar, tendo em conta, os fatores que podem influenciar a transferência e por sua vez o efeito da formação nas suas vidas. Para além disso, conclui também que o contexto analisado não detém um acompanhamento pós-formação para avaliar os efeitos da formação a nível individual e organizacional. Por fim, foi também possível identificar uma abordagem teórica de avaliação da formação, Avaliação Multinível de Kirkpatrick (2007) semelhante ao modelo de avaliação praticado na entidade formadora em análise. |
|---|---|
| Autores principais: | Ferreira, Ana Marta Pires da Silva |
| Assunto: | Formação profissional Avaliação da formação Análise organizacional Relatórios de estágio de mestrado - 2021 |
| Ano: | 2021 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | Este relatório de estágio foi realizado como trabalho final para conclusão do Mestrado em Educação e Formação com área de especialidade em Organização e Gestão da Educação e da Formação do Instituto de Educação da Universidade de Lisboa. O estágio decorreu na organização Euroconsult – Consultores de Engenharia e Gestão, Lda, entre os meses de janeiro de 2019 e junho de 2020 onde desempenhei funções nas áreas: Coordenação de Formação e Recursos Humanos. Trata-se de uma entidade formadora onde trabalho tanto ao nível da formação profissional contínua destinada a empresas como com projetos de formação financiados pelo quadro comunitário atual (Portugal2020). Para além das atividades inerentes ao estágio desenvolvi um projeto de investigação centrado nos seguintes eixos de análise, o primeiro o Processo de Avaliação da Formação; e o segundo a Perceção dos Efeitos da Formação nos Formandos. Optei por uma abordagem de cariz qualitativo, tendo como principais técnicas de recolha de dados a observação participante, registada no diário de campo (instrumento de registo); a entrevista semiestruturada a diferentes stakeholders presentes no processo formativo, nomeadamente, formandos, coordenador de formação e formador; e a análise documental. Durante todo o processo de investigação, foi possível aferir que os efeitos da formação nos formandos tornam-se difíceis de apurar, tendo em conta, os fatores que podem influenciar a transferência e por sua vez o efeito da formação nas suas vidas. Para além disso, conclui também que o contexto analisado não detém um acompanhamento pós-formação para avaliar os efeitos da formação a nível individual e organizacional. Por fim, foi também possível identificar uma abordagem teórica de avaliação da formação, Avaliação Multinível de Kirkpatrick (2007) semelhante ao modelo de avaliação praticado na entidade formadora em análise. |
|---|