Publicação
A comunicação interna numa organização : estudo aplicado à Youngnetwork Group
| Resumo: | O projeto realizado teve como principal propósito, o apuramento das falhas na comunicação interna e a elaboração de um plano de comunicação interna para a empresa Youngnetwork. A revisão da literatura que precedeu a realização deste plano demonstrou a importância da comunicação interna como instrumento essencial para a gestão. A comunicação numa organização deve ser vista como um meio fulcral para alcançar e facilitar um bom ambiente interno e assim contribuir para o sucesso e crescimento da organização. Para a realização do plano de comunicação foi feita uma revisão da literatura do tema, um inquérito por questionário, uma análise aos instrumentos de comunicação interna utilizados pela organização e uma entrevista. Deste estudo resulta uma proposta de plano de comunicação interna, adaptado à realidade e às falhas sentidas pela organização. |
|---|---|
| Autores principais: | Feio, Maria do Carmo Soares Cruz Teles |
| Assunto: | Comunicação Interna Falhas da Comunicação Colaboradores Internal Communication Communication failures Collaborators |
| Ano: | 2020 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | O projeto realizado teve como principal propósito, o apuramento das falhas na comunicação interna e a elaboração de um plano de comunicação interna para a empresa Youngnetwork. A revisão da literatura que precedeu a realização deste plano demonstrou a importância da comunicação interna como instrumento essencial para a gestão. A comunicação numa organização deve ser vista como um meio fulcral para alcançar e facilitar um bom ambiente interno e assim contribuir para o sucesso e crescimento da organização. Para a realização do plano de comunicação foi feita uma revisão da literatura do tema, um inquérito por questionário, uma análise aos instrumentos de comunicação interna utilizados pela organização e uma entrevista. Deste estudo resulta uma proposta de plano de comunicação interna, adaptado à realidade e às falhas sentidas pela organização. |
|---|