Publicação

E-business e a internacionalização : percepção das PME's portuguesas

Ver documento

Detalhes bibliográficos
Resumo:Face às evoluções tecnológicas e ao fenómeno de globalização, a internacionalização das PMEs torna-se num improrrogável estratégico para a sua sobrevivência no ambiente empresarial. As PMEs enfrentam grandes dificuldades no desenvolvimento de estratégias de internacionalização. O e-business oferece às PMEs formas de servir mercados externos, dissimulando assim algumas das barreiras à internacionalização. A presente investigação tem como objetivos identificar as barreiras à internacionalização tradicional das PMEs portuguesas, estudar a sua perceção sobre as vantagens do e-business para a internacionalização e identificar quais os estímulos para a adoção de estratégias de e-business. O estudo tem uma metodologia exploratória quantitativa e foi administrado um inquérito online a 108 PMEs portuguesas sem experiência de internacionalização, selecionadas pela técnica de juízo. Os resultados mostram que a falta de informação e de conhecimento do mercado, o insuficiente capital financeiro, a falta de contactos no estrangeiros e de apoios à exportação são os principais obstáculos à internacionalização. As funcionalidades de e-business vantajosas para a internacionalização identificadas pelas PMEs são: a possibilidade de aceder a informação diversificada e de criar novas oportunidades de negócio, a capacidade de divulgar/promover em diferentes mercados, de comunicar de forma rápida e interativa, de ligar diretamente com o consumidor/cliente final e de vender diretamente. Por fim, as PMEs são mais propensas a adotar estratégias de e-business face às vantagens específicas da empresa, à perceção da gestão, à estratégia de crescimento internacional, à emergência de mercados atrativos e ao aumento e pressões da concorrência.
Autores principais:Carvalho, Ana Sofia Passos Taborda de
Assunto:PMEs portuguesas Internacionalização E-business Vantagens do e-business Portuguese SMEs Internationalization E-business advantages
Ano:2015
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
_version_ 1865920831661539328
author Carvalho, Ana Sofia Passos Taborda de
author_facet Carvalho, Ana Sofia Passos Taborda de
Carvalho, Ana Sofia Passos Taborda de
author_role author
contributor_name_str_mv Ilhéu, Maria Fernanda
Repositório Científico de Acesso Aberto da ULisboa
country_str PT
creators_json_str [{\"Person.name\":\"Carvalho, Ana Sofia Passos Taborda de\"}]
datacite.contributors.contributor.contributorName.fl_str_mv Ilhéu, Maria Fernanda
Repositório Científico de Acesso Aberto da ULisboa
datacite.creators.creator.creatorName.fl_str_mv Carvalho, Ana Sofia Passos Taborda de
datacite.date.Accepted.fl_str_mv 2015-01-01T00:00:00Z
datacite.date.available.fl_str_mv 2015-08-07T12:37:03Z
datacite.date.embargoed.fl_str_mv 2015-08-07T12:37:03Z
datacite.rights.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
datacite.subjects.subject.fl_str_mv PMEs portuguesas
Internacionalização
E-business
Vantagens do e-business
Portuguese SMEs
Internationalization
E-business advantages
datacite.titles.title.fl_str_mv E-business e a internacionalização : percepção das PME's portuguesas
dc.contributor.none.fl_str_mv Ilhéu, Maria Fernanda
Repositório Científico de Acesso Aberto da ULisboa
dc.creator.none.fl_str_mv Carvalho, Ana Sofia Passos Taborda de
dc.date.Accepted.fl_str_mv 2015-01-01T00:00:00Z
dc.date.available.fl_str_mv 2015-08-07T12:37:03Z
dc.date.embargoed.fl_str_mv 2015-08-07T12:37:03Z
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.identifier.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.5/9112
dc.language.none.fl_str_mv por
dc.publisher.none.fl_str_mv Instituto Superior de Economia e Gestão
dc.rights.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.subject.none.fl_str_mv PMEs portuguesas
Internacionalização
E-business
Vantagens do e-business
Portuguese SMEs
Internationalization
E-business advantages
dc.title.fl_str_mv E-business e a internacionalização : percepção das PME's portuguesas
dc.type.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
description Face às evoluções tecnológicas e ao fenómeno de globalização, a internacionalização das PMEs torna-se num improrrogável estratégico para a sua sobrevivência no ambiente empresarial. As PMEs enfrentam grandes dificuldades no desenvolvimento de estratégias de internacionalização. O e-business oferece às PMEs formas de servir mercados externos, dissimulando assim algumas das barreiras à internacionalização. A presente investigação tem como objetivos identificar as barreiras à internacionalização tradicional das PMEs portuguesas, estudar a sua perceção sobre as vantagens do e-business para a internacionalização e identificar quais os estímulos para a adoção de estratégias de e-business. O estudo tem uma metodologia exploratória quantitativa e foi administrado um inquérito online a 108 PMEs portuguesas sem experiência de internacionalização, selecionadas pela técnica de juízo. Os resultados mostram que a falta de informação e de conhecimento do mercado, o insuficiente capital financeiro, a falta de contactos no estrangeiros e de apoios à exportação são os principais obstáculos à internacionalização. As funcionalidades de e-business vantajosas para a internacionalização identificadas pelas PMEs são: a possibilidade de aceder a informação diversificada e de criar novas oportunidades de negócio, a capacidade de divulgar/promover em diferentes mercados, de comunicar de forma rápida e interativa, de ligar diretamente com o consumidor/cliente final e de vender diretamente. Por fim, as PMEs são mais propensas a adotar estratégias de e-business face às vantagens específicas da empresa, à perceção da gestão, à estratégia de crescimento internacional, à emergência de mercados atrativos e ao aumento e pressões da concorrência.
dirty 0
eu_rights_str_mv openAccess
format masterThesis
fulltext.url.fl_str_mv https://repositorio.ulisboa.pt/bitstreams/ad0dc938-3075-48f2-a098-f1264e0f4e89/download
id ul_bd04f5ae1eb8b8fcee3d67efebfa0ad4
identifier.url.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.5/9112
instacron_str ul
institution Universidade de Lisboa
instname_str Universidade de Lisboa
language por
network_acronym_str ul
network_name_str Repositório da Universidade de Lisboa
oai_identifier_str oai:repositorio.ulisboa.pt:10400.5/9112
organization_str_mv urn:organizationAcronym:ul
person_str_mv Carvalho, Ana Sofia Passos Taborda de
publishDate 2015
publisher.none.fl_str_mv Instituto Superior de Economia e Gestão
reponame_str Repositório da Universidade de Lisboa
repository_id_str urn:repositoryAcronym:ul
service_str_mv urn:repositoryAcronym:ul
spelling porInstituto Superior de Economia e GestãoporFace às evoluções tecnológicas e ao fenómeno de globalização, a internacionalização das PMEs torna-se num improrrogável estratégico para a sua sobrevivência no ambiente empresarial. As PMEs enfrentam grandes dificuldades no desenvolvimento de estratégias de internacionalização. O e-business oferece às PMEs formas de servir mercados externos, dissimulando assim algumas das barreiras à internacionalização. A presente investigação tem como objetivos identificar as barreiras à internacionalização tradicional das PMEs portuguesas, estudar a sua perceção sobre as vantagens do e-business para a internacionalização e identificar quais os estímulos para a adoção de estratégias de e-business. O estudo tem uma metodologia exploratória quantitativa e foi administrado um inquérito online a 108 PMEs portuguesas sem experiência de internacionalização, selecionadas pela técnica de juízo. Os resultados mostram que a falta de informação e de conhecimento do mercado, o insuficiente capital financeiro, a falta de contactos no estrangeiros e de apoios à exportação são os principais obstáculos à internacionalização. As funcionalidades de e-business vantajosas para a internacionalização identificadas pelas PMEs são: a possibilidade de aceder a informação diversificada e de criar novas oportunidades de negócio, a capacidade de divulgar/promover em diferentes mercados, de comunicar de forma rápida e interativa, de ligar diretamente com o consumidor/cliente final e de vender diretamente. Por fim, as PMEs são mais propensas a adotar estratégias de e-business face às vantagens específicas da empresa, à perceção da gestão, à estratégia de crescimento internacional, à emergência de mercados atrativos e ao aumento e pressões da concorrência.application/pdfporE-business e a internacionalização : percepção das PME's portuguesasCarvalho, Ana Sofia Passos Taborda deIlhéu, Maria FernandaHostingInstitutionOrganizationalRepositório Científico de Acesso Aberto da ULisboae-mailmailto:repositorio@reitoria.ulisboa.ptrepositorio@reitoria.ulisboa.pt2015-08-07T12:37:03Z20152015-01-01T00:00:00ZHandlehttp://hdl.handle.net/10400.5/9112http://purl.org/coar/access_right/c_abf2open accessPMEs portuguesasInternacionalizaçãoE-businessVantagens do e-businessPortuguese SMEsInternationalizationE-business advantages1840137 bytesliteraturehttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccmaster thesishttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2application/pdffulltexthttps://repositorio.ulisboa.pt/bitstreams/ad0dc938-3075-48f2-a098-f1264e0f4e89/download
spellingShingle E-business e a internacionalização : percepção das PME's portuguesas
E-business e a internacionalização : percepção das PME's portuguesas
Carvalho, Ana Sofia Passos Taborda de
PMEs portuguesas
Internacionalização
E-business
Vantagens do e-business
Portuguese SMEs
Internationalization
E-business advantages
Carvalho, Ana Sofia Passos Taborda de
PMEs portuguesas
Internacionalização
E-business
Vantagens do e-business
Portuguese SMEs
Internationalization
E-business advantages
status SINGLETON
subject.fl_str_mv PMEs portuguesas
Internacionalização
E-business
Vantagens do e-business
Portuguese SMEs
Internationalization
E-business advantages
title E-business e a internacionalização : percepção das PME's portuguesas
title_full E-business e a internacionalização : percepção das PME's portuguesas
title_fullStr E-business e a internacionalização : percepção das PME's portuguesas
E-business e a internacionalização : percepção das PME's portuguesas
title_full_unstemmed E-business e a internacionalização : percepção das PME's portuguesas
E-business e a internacionalização : percepção das PME's portuguesas
title_short E-business e a internacionalização : percepção das PME's portuguesas
title_sort E-business e a internacionalização : percepção das PME's portuguesas
topic PMEs portuguesas
Internacionalização
E-business
Vantagens do e-business
Portuguese SMEs
Internationalization
E-business advantages
topic_facet PMEs portuguesas
Internacionalização
E-business
Vantagens do e-business
Portuguese SMEs
Internationalization
E-business advantages
url http://hdl.handle.net/10400.5/9112
visible 1