Publicação
Inovação, conhecimento e competitividade nos serviços : o caso das empresas de marketing
| Resumo: | A presente dissertação tem por tema " Inovação, Conhecimento e Competitividade nos Serviços: o Caso das Empresas de Marketing" e visa investigar o padrão de inovação desta actividade de serviços em Portugal, especificamente no âmbito dos conceitos de referência: inovação, conhecimento e competitividade. Pretende-se analisar, à luz das teorias da inovação e do conhecimento, de que forma a mudança tecnológica e organizacional ocorre nos serviços, concretamente no caso do marketing. Em suma, pretende-se estudar o padrão de inovação na área dos serviços de marketing e qual a natureza e dimensão do fenómeno em Portugal. As empresas de marketing caracterizam-se pela prestação de serviços de publicidade, pela promoção, pela divulgação e pela apresentação atractiva de um determinado produto ou serviço, com o objectivo de o tornarem desejado. O que se procura nesta dissertação é perceber a trajectória e a dinâmica da inovação. A inovação nas empresas de marketing é um processo complexo que depende de um conjunto de variáveis e, nesse sentido, é necessário perceber as características do sector, bem como a natureza das suas estratégias tecnológicas e de inovação, que se traduzem na competitividade das empresas. A análise da inovação nesta área em Portugal, será realizada através de um estudo empírico, concretizado num inquérito remetido via correio electrónico (e-mail) aos membros da APPM (Associação Portuguesa dos Profissionais de Marketing) e às empresas constantes do Anuário de Publicidade que se acredita poder determinar com exactidão a situação e a dinâmica de inovação do marketing em Portugal. |
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| Autores principais: | Gonçalves, Hugo Filipe dos Santos |
| Assunto: | Inovação Conhecimento Competitividade Tecnologia InMarketing Serviços Innovation Knowledge Competitiveness Technology Services |
| Ano: | 2008 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | A presente dissertação tem por tema " Inovação, Conhecimento e Competitividade nos Serviços: o Caso das Empresas de Marketing" e visa investigar o padrão de inovação desta actividade de serviços em Portugal, especificamente no âmbito dos conceitos de referência: inovação, conhecimento e competitividade. Pretende-se analisar, à luz das teorias da inovação e do conhecimento, de que forma a mudança tecnológica e organizacional ocorre nos serviços, concretamente no caso do marketing. Em suma, pretende-se estudar o padrão de inovação na área dos serviços de marketing e qual a natureza e dimensão do fenómeno em Portugal. As empresas de marketing caracterizam-se pela prestação de serviços de publicidade, pela promoção, pela divulgação e pela apresentação atractiva de um determinado produto ou serviço, com o objectivo de o tornarem desejado. O que se procura nesta dissertação é perceber a trajectória e a dinâmica da inovação. A inovação nas empresas de marketing é um processo complexo que depende de um conjunto de variáveis e, nesse sentido, é necessário perceber as características do sector, bem como a natureza das suas estratégias tecnológicas e de inovação, que se traduzem na competitividade das empresas. A análise da inovação nesta área em Portugal, será realizada através de um estudo empírico, concretizado num inquérito remetido via correio electrónico (e-mail) aos membros da APPM (Associação Portuguesa dos Profissionais de Marketing) e às empresas constantes do Anuário de Publicidade que se acredita poder determinar com exactidão a situação e a dinâmica de inovação do marketing em Portugal. |
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