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Relação entre avaliação de desempenho 360º e características da personalidade

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Resumo:O desempenho dos colaboradores é um fator relevante para qualquer organização que pretenda atingir os seus objetivos, prosperar e permanecer competitiva no mercado (Sonnentag & Frese, 2002). Assim, torna-se relevante que, quando recrutam novos colaboradores, as organizações consigam, à partida, predizer se esse colaborador conseguirá atingir o desempenho esperado. Para tal, um dos instrumentos mais utilizados em contexto de seleção são os questionários de personalidade. No entanto, a literatura divide-se entre investigadores que apoiam o papel da personalidade na predição do desempenho e investigadores que questionam a validade destes instrumentos (Tett et al., 1991). Assim, o presente estudo tem como objetivo averiguar se a personalidade (avaliada através do questionário de personalidade OPQ32r) é preditora do desempenho (avaliado através do Sistema de Feedback 360º online desenvolvido pela SHL). Para avaliar esta relação, foi utilizada uma amostra de 56 participantes, com cargos de chefia intermédia e de topo, aos quais foram aplicados ambos os instrumentos. Os resultados obtidos revelam correlações significativas entre as classificações atribuídas no questionário de personalidade OPQ32r e as classificações atribuídas pelo próprio e pelos heteroavaliadores (chefias, subordinados e colegas) no sistema de feedback 360º, indicando que, de facto, a personalidade pode ser preditora do desempenho. Adicionalmente, os resultados refletem uma tendência para os participantes manifestarem comportamentos mais orientados para a tarefa e menos orientados para as pessoas, o que poderá dever-se ao contexto organizacional onde estes participantes se inserem e/ou ao tipo de função que desempenham.
Autores principais:Rodrigues, Ana Catarina Alenquer
Assunto:Desempenho Personalidade Feedback Competências Teses de mestrado - 2019
Ano:2019
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa

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