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A cultura organizacional: um caso na Europa, Net Canal

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Resumo:Este relatório serve como componente para avaliação da Unidade Curricular de Estágio referente ao 2º ano do 2º ciclo do mestrado em Línguas Estrangeiras Aplicadas, na variante de Comércio e Relações Internacionais, e abordará a entidade acolhedora do estágio curricular, a Net Canal, situada na Suíça, ao descrever todas as tarefas executadas ao longo do estágio. Durante o estágio foram realizadas tarefas nos variados setores da empresa (atendimento ao público, orçamentos, faturação, traduções). Além da fazer referência às atividades práticas que foram desenvolvidas no estágio, irá também ser abordado o Atendimento ao Público e a Cultura Organizacional. A sua influência, positiva ou negativa na realização de negócios entre diferentes países, e como os diferentes países abordam a questão dos negócios, nomeadamente a Suíça, França, Alemanha e Itália, serão também abordadas. No fim deste relatório será efetuada uma apreciação crítica, onde serão referidas as contribuições esperadas e a forma como os conteúdos lecionados durante a carreira académica e os conhecimentos adquiridos na mesma ajudaram na realização deste estágio.
Autores principais:Fortunato, Suse Gomes
Assunto:Atendimento ao público Cultura organizacional Net canal
Ano:2016
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso restrito
Instituição associada:Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro
Idioma:português
Origem:Repositório da UTAD
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