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Os eventos enquanto ferramenta de comunicação dos destinos turísticos: O caso do Smart Times em Cascais

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Detalhes bibliográficos
Resumo:A presente investigação tem como principal objetivo avaliar o potencial estratégico dos eventos na comunicação de um destino turístico. Perante um cenário crescente de competitividade no setor turístico, em que os destinos sentem uma necessidade cada vez maior de se diferenciar e ir ao encontro das exigências e necessidades do consumidor atual, que procura viver experiências únicas e enriquecedoras. Atualmente, os eventos assumem destaque pelo contributo que fornecem na gestão dos destinos turísticos e pela sua progressiva utilização enquanto ferramenta de comunicação dos mesmos. Através do estudo de caso do evento Smart Times 2014 realizado na região de Cascais, desenhou-se o modelo de investigação que visa dar resposta à avaliação da influência dos eventos na comunicação e acesso aos recursos disponibilizados pelo destino turístico. Os resultados obtidos através da aplicação das ferramentas de análise estatística, permitiram inferir que a adesão a um evento assume especial importância na difusão do destino, assim como permite a formação de perceções positivas acerca do mesmo por parte dos consumidores, fator crucial para o sector turístico.
Autores principais:Silva, Margarida Alves da
Assunto:Turismo Eventos Marketing turístico Comunicação Smart Times Tourism Events Communication Tourism Marketing
Ano:2015
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril
Idioma:português
Origem:Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril
Descrição
Resumo:A presente investigação tem como principal objetivo avaliar o potencial estratégico dos eventos na comunicação de um destino turístico. Perante um cenário crescente de competitividade no setor turístico, em que os destinos sentem uma necessidade cada vez maior de se diferenciar e ir ao encontro das exigências e necessidades do consumidor atual, que procura viver experiências únicas e enriquecedoras. Atualmente, os eventos assumem destaque pelo contributo que fornecem na gestão dos destinos turísticos e pela sua progressiva utilização enquanto ferramenta de comunicação dos mesmos. Através do estudo de caso do evento Smart Times 2014 realizado na região de Cascais, desenhou-se o modelo de investigação que visa dar resposta à avaliação da influência dos eventos na comunicação e acesso aos recursos disponibilizados pelo destino turístico. Os resultados obtidos através da aplicação das ferramentas de análise estatística, permitiram inferir que a adesão a um evento assume especial importância na difusão do destino, assim como permite a formação de perceções positivas acerca do mesmo por parte dos consumidores, fator crucial para o sector turístico.